- ресепшн - встреча гостей, чай/кофе - многоканальный телефон, телефон линии консультации - сканирование, копирование, факс - заказ и оформление пропусков - ведение и контроль заполнения табелей учета рабочего времени - сбор и мониторинг планов руководителей и сотрудников - информирование сотрудников по внутренней почте - хозяйственное обеспечение офиса (заказ канцелярии, картриджей, воды, хозтоваров, продуктов, мониторинг наличия) - контроль исправности оргтехники, мониторинг наличия и закупка расходных материалов - ведение контракта корпоративной мобильной связи, поддержка пользователей - поиск и подписание договоров с поставщиками услуг - взаимодействие с поставщиками услуг, техническим персоналом, администрацией здания - поддержание и контроль поддержания порядка в офисных помещениях - организация спортивных занятий, питания, поздравлений сотрудников - организация почтовых и экспресс-отправлений - travel-поддержка, организация командировок - взаимодействие с сотрудниками, рук.отделов, проектов - ведение проектной документации - работа с претензиями клиентов - формирование поставки клиенту (заказ, оприходование товара, документы, отправка, контроль) - документооборот отделов компании (услуги, продажи) - еженедельный анализ дебиторской задолженности - взаимодействие с клиентами, партнерами (1C, Рарус) - сертификация сотрудников - документооборот компании (7.7, 8.2) - подготовка договоров, допсоглашений - оформление доверенностей - совместная работа с бухгалтерией - ежемесячный подсчет финансового результата, разнесение трансферов - мониторинг оплат и подписания документов - управление отделом (ресепшн, администратор, курьеры, уборщица) - ведение кассы департамента - организация, обучение, регламентирование и контроль работы отдела - разработка инструкций для сотрудников отдела - обучение и помощь в адаптации новым сотрудникам - планирование, ведение и контроль бюджета отдела - задания руководителя, руководителей отделов, бизнес-аналитика, директоров - личные поручения руководителей, гендиректора - письменный перевод договоров, писем с/на англ.язык - решение форс-мажорных ситуаций - ведение календаря именинников, организация поздравлений, оформление стенда и открыток, и т.п. - полный подбор персонала в свой отдел, адаптация, обучение (достижения - карьерный рост подчиненных) |