-Консультации посетителей по правилам работы зала, предоставляемым услугам, условиям оплаты и проведению акций;
-Принятие жалоб и претензий от клиентов, ликвидация конфликтных ситуаций;
-Контроль за персоналом и уборщицами, поддержание порядка в зале и хозяйственных помещениях;
-Ведение учета клиентов, контроль за оплатой, информирование тренеров о необходимости их услуг;
- Работа в MS Office, CRM системе, ведение отчетной документации, прием входящих звонков и консультация клиентов по телефону.
Период работы
август 2017 — июнь 2018 (11 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО "Бирон"
Обязанности
Продажа продукции компании по телефону, холодные звонки и поиск новых клиентов, обработка заявок, прием входящих звонков, консультирование клиентов, выставление счетов, работа в 1С.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2020 год
Учебное заведение
НИУ МЭИ
Специальность
Менеджмент в энергетике
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Знание программ 1C, MS Office, CRM
Обо мне
Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость, возможность работать в режиме многозадачности, доброжелательность, готовность учиться чему-то новому.