Специалист по работе с клиентами
Резюме 5468204 · 19 марта 2021, 18:08 Имя | Ахматшина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Пражская | Заработная плата | от 25 000 руб. | График работы | Подработка / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 6 лет 11 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 42 года (10 июля 1982) |
Опыт работы
| Период работы | август 2018 — июнь 2020 (1 год 11 месяцев) | Должность | Продавец-консультант | Компания | АО Лотереи Москвы | Обязанности | Обслуживание и консультация покупателей, продвижение лотерейной продукции, информирование о проводимых тиражах, принятие ставок, выплата выигрышей. |
| Период работы | июль 2013 — июнь 2018 (5 лет) | Должность | Специалист контактного центра | Компания | ООО "Зельгрос" ТЦ | Обязанности | Работа с юридическими и физическими лицами. актуализация базы, оповещение о бонусной программе, презинтация компании, поиск потенциальных клиентов. Участие в различных мероприятиях, проводимых как на территории торгового центра, так и в выставке ПИР Крокус-сити Экспо для профессиональных клиентов с привлечением к сотрудничеству, работа с пожеланиями, возражениями, опрос качества обслуживания сотрудников, качество товаров на полке по "5" бальной шкале и т.д. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2006 год | Учебное заведение | Московский Государственный университет технологий и управления | Специальность | Инженер |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Курсы по повышению професииональных качеств, психологические тренинги. | Навыки и умения | Опыт работы с клиентами. | Обо мне | Ответственность, общение с людьми, стремление помочь, доброжелательность. |
|