Осуществляла звонки клиентам, у которых подходил срок продления полисов каско и осаго на автомобиль;
Занималась расчетами полисов каско и осаго;
Делала полную подготовку полисов на печать и выдачу клиентам ;
Делала продажу дополнительных продуктов клиентам
Период работы
ноябрь 2016 — ноябрь 2017 (1 год 1 месяц)
Должность
Ведущий специалист
Компания
ГК Рольф
Обязанности
Осуществляла звонки клиентам, у которых подходил срок продления полисов каско и осаго на автомобиль;
Занималась расчетами полисов каско и осаго;
Делала полную подготовку полисов на печать и выдачу клиентам ;
Делала продажу дополнительных продуктов клиентам
Период работы
май 2014 — апрель 2016 (2 года)
Должность
Старший специалист
Компания
Банк Русский стандарт
Обязанности
Осуществление звонков клиентам с просроченной задолженностью первой ступени;
Поиск контактных номеров телефона должников;
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2015 год
Учебное заведение
РГУТиС
Специальность
Специалист по туризму и сервису
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Технический), Французский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
СММ-специалист
Прошла курс по грамотному оформлению профиля Инстаграм, а также составление продающего поста;
Изучила программу ADSManager и научилась грамотно настраивать рекламу в Инстаграм через Facebook;
Изучила краткий курс по контентмаркетолога
AYICRM
Умею работать в данной программе (это сервис работы для Авито и Юла);
Знаю все ключевые моменты планирования и размещения объявлений, создание прокси, создание пресетов и составление продающего объявления
Навыки и умения
MS Word
MS Excel
Пользователь ПК
Работа в команде
Ведение переговоров
Грамотная речь
Работа с большим объемом информации
MS Outlook
Телефонные переговоры
Продажа по телефону
1С:Управление предприятием
Работа с базами данных
Обо мне
Моей основной целью является профессиональное развитие в сфере администрирования и продвижения соцсетей предприятий, ИП, малого и среднего бизнеса. Мыслю не процессом, а результатом. Уверенно поддерживаю деловые и профессиональные контакты. Быстро обучаюсь.
Я пунктуальная и ответственная, с серьезным подходом к своему делу.