Обеспечение эффективной работы магазина (выполнение плана продаж с оптимальными затратами);
Контроль организации торгового процесса в магазине;
Планирование работы персонала магазина (составление графика работы, оперативный контроль);
Оперативное решение вопросов с поставщиками, коллегами, подчиненными, покупателями;
Управление персоналом: подбор, адаптация, обучение и развитие персонала магазина;
Обеспечение сохранности ТМЦ, предотвращение потерь.
Период работы
сентябрь 2018 — январь 2019 (5 месяцев)
Должность
Директор магазина
Компания
ООО Бэбилэнд
Обязанности
Выполнение плана продаж, рост товарооборота и снижение издержек • Организация деятельности магазина. стандартами • Управление персоналом магазина: подбор, адаптация, мотивация, обучение, составление рабочих графиков, кадровый учет • Обеспечение обслуживания клиентов. • Учет ТМЦ, контроль наличия ассортимента. Обеспечение проведения рекламных акций в магазине • Изучение конкурентов • Ответственность за сохранность имущества и товара Компании • Обеспечение работы магазина.
Период работы
октябрь 2017 — август 2018 (11 месяцев)
Должность
Менеджер продаж
Компания
ООО Округ
Обязанности
Увеличение продаж.
Поиск и привлечение новых клиентов (холодные звонки, обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).
Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой.
Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.
Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара. Участие в выставках.
Период работы
июль 2016 — июнь 2017 (1 год)
Должность
Директор магазина
Компания
ООО Кораблик
Обязанности
Выполнение плана продаж, рост товарооборота и снижение издержек • Организация деятельности магазина в соответствии с корпоративными стандартами • Управление персоналом магазина (от 12 человек): подбор, адаптация, мотивация, обучение, составление рабочих графиков, кадровый учет • Обеспечение обслуживания клиентов магазина на высшем уровне • Учет ТМЦ, контроль наличия ассортимента, качества товара, обязательных сопровождающих документов • Обеспечение проведения рекламных акций в магазине • Изучение конкурентов • Ответственность за сохранность имущества и товара Компании • Обеспечение работы магазина в соответствие с правилами техники безопасности, пожарной безопасности, охраны труда
Период работы
март 2015 — ноябрь 2015 (9 месяцев)
Должность
Менеджер направления
Компания
ООО Ашан
Обязанности
Организация коммерческой деятельности отдела:
стратегическое и операционное планирование продаж, заказ товара, бюджетирование;
прогнозирование и анализ экономических показателей отдела;
контроль соблюдения коммерческого плана;
управление ассортиментной политикой;
анализ конкурентного рынка;
планирование и организация акций, сезонных операций;
проведение инвентаризаций;
минимизация издержек;
управление персоналом отдела (10 человек):
обучение и развитие;
оценка работы;
администрирование;
участие в подборе.
Период работы
декабрь 2013 — февраль 2015 (1 год 3 месяца)
Должность
Директор магазина
Компания
ОАО Детский мир
Обязанности
Организация торгового процесса, управление персоналом магазина. Обеспечение эффективной деятельности магазина по продажам и по различным экономическим показателям (ОТ, средний чек, комплексность, оборачиваемость товара, CR).
Руководство производственно-хозяйственной деятельностью магазина
Заказ, переоценка товара
Контроль товародвижения, контроль выкладки товара
Ведение отчетности по поставщикам и группам товаров
Анализ объемов продаж, работа с сертификатами.
Управление персоналом торгового зала
В подчинении 19 человек. Магазин 1200 кв.м.
Период работы
август 2012 — декабрь 2013 (1 год 5 месяцев)
Должность
Менеджер торгового зала
Компания
ОАО Детский мир
Обязанности
Открытие магазина и организация торгового процесса,
организация и контроль выполнения торговых процессов продаж товара (закупка, активная продажа),
организация текущего планирования (заказ необходимых материалов, анализ сокращения товарных потерь),
управление персоналом торгового зала (задачи, контроль),
организация работ по ассортименту :
аналитическая отчетность продаж по группам и подгруппам товаров,
контроль использования торговой площади в соответствии с анализом,
контроль наличия ассортимента,
контроль выполнения заказов поставщиками,
участие в инвентаризациях и акциях, мерчендайзинг.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1992 год
Учебное заведение
Профессионально техническое училище № 150
Специальность
Секретарь
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Розничная торговля
1С: Торговля
Анализ продаж
Платежные поручения
1С: Предприятие 8
Ценообразование
Акты сверок
Товароведение
Управление продажами
1С: Склад
Управление командой
1С: Управление Торговлей
Работа с поставщиками
Организаторские навыки
Учет ТМЦ
Управление персоналом
1С: Торговля и склад
Учет товаров
Управленческие навыки
Анализ рынка
Первичные документы
Планирование
Прямые продажи
Обо мне
1С (7-8) торговля, склад, Word, Exel, интернет, почта