Работаю в компании более 10 лет, работала в разных отделах: вход клиентов, отдел безопасности, оператор в торговом зале, в настоящее время работаю Координатором (заместитель руководителя) в отделе Доставка. Обязанности: 1 Организовать процесс сбора, хранения и транспортировки товара 2 Повышать эффективность процесса сбора товара, обеспечивая максимальное выполнение заказа клиента 3 Оптимизировать маршруты движения ТС 4 Отслеживать исполнение договорных обязательств со стороны наемных ТК 5 Осуществлять организацию и контроль состояния запасов товаров 6 Осуществлять ежедневное проведение сверок с ТК по факту выполненных работ 7 Контролировать загрузки товара в ТС 8 Обеспечивать выполнение плановых показателей направления доставки товара 9 Знать кассовую деятельность и работать на кассовом терминале 10 Принимать меры по устранению причин возвратов от клиента 11 Администрировать и архивировать все необходимые документы 12 Контролировать соблюдение порядка и поддержание чистоты подконтрольной территории ТЦ 13 Работать с претензиями и возражениями клиентов | 