Администратор/менеджер

Имя

Маргарита

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Славянский бульвар

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (17 июня 1989)

Опыт работы

Период работы

август 2016 — март 2020   (3 года 8 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО ТПК "Прима-Бут"

Обязанности

Ведение установленной документации и отчетности.Организация работы персонала на объекте:постановка задач, контроль своевременности и качества выполненных работ.Работа в 1С:Предприятие.Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц.Рассмотрение претензий, вязанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.Поиск сотрудников.

Период работы

июль 2014 — август 2016   (2 года 2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ООО "УК Центр"

Обязанности

Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий

Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций

Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно- технические мероприятия.

Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.

Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.

. Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.

. Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия.Контроль дебиторской задолженности арендаторов.

Период работы

март 2010 — июнь 2014   (4 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Смит СК"

Обязанности

Поиск и привлечение клиентов

Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии

Проведение переговоров с клиентами

Составление коммерческих предложений и заключение договоров

Выставление счетов

Период работы

июль 2007 — январь 2010   (2 года 7 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

ООО "ВИКО"

Обязанности

Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования или ответов.

Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя.

Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю

Организация и проведение телефонных переговоров руководителя.

Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов.

Организация и подготовка заседаний и совещаний, сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация, ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний.

Контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений руководителя, ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя.

Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе.

Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников.

Ведение архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

РУДН

Специальность

Инженер садово-паркового и ландшафтного строительства

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический), Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2017-Городской центр дополнительного профессионального образования (Делопроизводство)

2017-Академия языков и бизнеса (английски язык-upper intermediate)

2014-НОУ Учебный центр Европа-косметолог-эстетист

2006-МАТИ им.Циалковского (Основы информатики и вычислительной техники).

Навыки и умения

Работа в 1С (предприятие);

Навыки телефонных переговоров, продаж;

Деловая переписка;

Работа с оргтехникой;

Первичный документооборот;

Входящая/исходящая документация;

Умение работать в команде

Обо мне

Быстрая обучаемость;

высокая работоспособность;

гибкость;

дружелюбие;

добросовестность;

Портфолио