Диспетчер транспортного отдела
Резюме 5431012 · 6 ноября 2020, 08:15 Имя | Татьяна | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Водный стадион | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 8 лет 1 месяц | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 50 лет (27 мая 1974) |
Опыт работы
| Период работы | октябрь 2015 — декабрь 2019 (4 года 3 месяца) | Должность | Диспетчер такси | Компания | Такси Командир | Обязанности | - Полное сопровождение заказов - Работа с принятыми заказами, отслеживание своевременного распределения подачи авто, распределение заказов, составление логистических цепочек для водителей, оповещение пассажиров о подаче авто. - Работа с входящими звонками от водителей - Консультирование клиентов, грамотное общение по телефону - Урегулирование конфликтных ситуаций - Отслеживание авиа-рейсов. - Взаимодействие с водителями и пассажирами. - Мониторинг водителей. |
| Период работы | ноябрь 2011 — август 2015 (3 года 10 месяцев) | Должность | Диспетчер | Компания | Антей-Альфа | Обязанности | Транспортная компания, осуществляющая услуги транспорта для мебельного магазина. Обязанности: общение с клиентами, сообщение клиенту о выезде машины и интервале ожидания доставки, консультирование по всем существующим вопросам компании, отслеживание машин по мониторингу. Перешла в отдел грузопассажирского такси. Должность "Диспетчер грузопассажирского такси" - под моим началом 20 водителей. Обязанности: отслеживание машин по мониторингу, прием заказов от пассажиров, работа с 1С 8, кассой (наличная и безналичная оплата), ПК, Еxcel, предоставление клиентам транспорт. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 1991 год | Учебное заведение | Профессиональное техническое училище 19 | Специальность | Повар |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Работала менеджером телефонных продаж, старшим менеджером в интернет магазине, в магазине Икеа диспетчером доставки, диспетчером пассажирского такси. Компьютерные навыки: Word; 1C 8 ; Microsoft Excel; Internet; РИТ; ШЕФ; СИТИ МОБИЛ; Мониторинг, Excel, работа с кассой (наличный и безналичный расчет) | Обо мне | Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, аккуратность, грамотная речь, быстрообучаемая. |
|