Руководитель проекта (StartUp)/ Директор по развитию / Коммерческий директор/ Директор по маркетингу

Имя

Андрей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Петровско-Разумовская

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

42 года   (1 января 1982)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2019 — по настоящее время   (4 года 10 месяцев)

Должность

Начальник отдела инновационных проектов

Компания

"Росреестр" (Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии)

Обязанности

•Поиск и подбор персонала.

•Обучение и адаптации персонала в максимально короткие сроки.

•Определение ключевых показателей эффективности сотрудников отдела (KPI).

•Внедрение и адаптация программы CRM (Битрикс24), сквозной аналитики по сотрудникам отдела.

•Подготовка оперативных отчетов о результатах и прогнозах работы сотрудников отдела.

•Выстраивание и прописывание внутренних бизнес-процессов.

•Выстраивание и прописывание бизнес-процессов в работе с территориальными органами.

•Разработка основных показателей эффективности (KPI) руководителей территориальных органов и центрального аппарата.

•Сбор и аналитика статистических данных по предоставляемым услугам территориальных органов.

•Аудит и оптимизация бизнес-процессов.

•Работа с подрядчиками по гос. контрактам (улучшение работы сервисов официального сайта, информационная безопасность и т.д.).

•Работа с внедрением единой информационной системы по РФ (ФГИС ЕГРН).

•Поиск новейших инновационных продуктов для улучшения работы всей структуры.

•Взаимодействие с подведомственными и партнерскими организациями (ФГБУ "ФКП Росреестра", АО "Роскартография" и т.д.).

•Взаимодействие с внешними подрядчиками в части рассмотрения предложений по развитию электронных сервисов ("Сбербанк", "Мегафон", "Инфосистемы Джет" и т.д.).

•Взаимодействие с внешними подрядчиками ("Гипрогор", "Мегафон", "БТИ 24" и т.д.) по развитию кадастрового учета и градостроительства (3D кадастр, умное градостроительное проектирование от BIM до CIM, Smart City и т.д.).

•Подбор и рассмотрение электронных продуктов для KPI-автоматизации (ELMA-KPI и т.д.).

•Поиск электронных платформ для автоматизации бизнес-процессов (CRM, BPMS, ERP, ECM и т.д.).

•Рассмотрение электронных продуктов по учету и ведению проектов и задач (Мегаплан, Redmain, Trello и т.д.).

•Подбор вариантов визуализации аналитических данных и данных статистики для руководства (Microsoft Power Bi и т.д.).

Период работы

ноябрь 2014 — ноябрь 2019   (5 лет 1 месяц)

Должность

Генеральный директор

Компания

"Smart Choice" (Консалтинг в сфере недвижимости) Startup

Обязанности

•Разработка общей концепции.

•Разработка стратегии развития и позиционирования компании на рынке.

•Определение перспективных направлений развития в сегменте (консалтинг в сфере недвижимости).

•Формирование юридической основы по направлениям деятельности компании.

•Формирование структуры и состава команды с "0".

•Выстраивание и прописывание бизнес-процессов, как внутренних, так и внешних (с контрагентами).

•Аудит и оптимизация бизнес-процессов.

•Внедрение и адаптация программы CRM, IP-телефонии, сквозной аналитики (CoMagic и д.р.).

•Разработка стратегии продаж услуг компании и ценообразование.

•Составление коммерческих предложений, презентационных и других необходимых материалов.

•Разработка и реализация мероприятий по увеличению продаж и оптимизации затрат.

•Поиск и развитие новых направлений, с последующим определением наиболее востребованных услуг.

•Формирование бюджета и бизнес-планирование на период (ROI, ROMI).

•Разработка рекламной, маркетинговой и PR стратегии.

•Разработка миссии компании.

•Создание брендбука (логотип, фирменный стиль и т.д.).

•Разработка УТП и акций по направлениям деятельности компании.

•Создание, развитие и постоянная адаптация WEB-сайта компании.

•Запуск рекламных кампаний в интернете:

Контекстная реклама (Яндекс, Google);

SEO продвижение и оптимизация сайтов;

SMM маркетинг (FaceBook).

•Анализ эффективности рекламных кампаний.

•Разработка и внедрение концепции программ лояльности к бренду.

•Поиск и участие в специальных мероприятиях (выставки, конференции и т.д.).

•Подготовка рекламных материалов.

•Работа по формированию лояльности клиентов.

•Развитие партнерских отношений и создание партнерской сети по всем смежным направлениям.

•Разработка наиболее удобных схем работы и взаимодействия с партнерами (договорные условия, политика взаиморасчетов и т.д.).

•Анализ конкурентной среды.

Период работы

апрель 2016 — декабрь 2018   (2 года 9 месяцев)

Должность

Управляющий директор

Компания

"RFI Consult" (Консалтинг в сфере недвижимости)

Обязанности

•Разработка стратегии развития и позиционирования компании на рынке (Стартап).

•Формирование структуры и состава команды с "0".

•Сформированные структурные подразделения в управлении:

Коммерция;

Маркетинг, реклама и PR;

Оценочная деятельность;

Юридическая деятельность;

ИРД в строительстве;

Комплексное управление недвижимостью;

Бухгалтерия;

HR.

•Выстраивание и прописывание бизнес-процессов, как внутренних, так и внешних (с контрагентами).

•Аудит и оптимизация бизнес-процессов.

•Определение ключевых показателей эффективности отделов.

•Внедрение и адаптация программы CRM, IP-телефонии, сквозной аналитики (CoMagic и д.р.).

•Разработка стратегии продаж услуг компании и ценообразование.

•Построение, аналитика и отлаживание рабочей воронки продаж.

•Разработка и реализация мероприятий по увеличению продаж и оптимизации затрат.

•Поиск и развитие новых направлений, с последующим определением наиболее востребованных услуг.

•Формирование бюджета и бизнес-планирование на период (ROI, ROMI).

•Периодическая реорганизация отделов для увеличения эффективности.

•Разработка системы отчетности и планирования по всем отделам.

•Построение системы обучения новых сотрудников во всех структурных подразделениях.

•Разработка мотивационных схем KPI для сотрудников, аттестации.

•Разработка рекламной, маркетинговой и PR стратегии.

•Создание брендбука (логотип, фирменный стиль и т.д.).

•Разработка УТП и акций по направлениям деятельности компании.

•Создание, развитие и постоянная адаптация WEB-сайтов компании.

•Запуск рекламных кампаний в интернете:

Контекстная реклама (Яндекс, Google);

Баннерная реклама (Яндекс, Google);

SEO продвижение и оптимизация сайтов;

SMM маркетинг (FaceBook, Instagram).

•Анализ эффективности рекламных кампаний.

•Поиск и участие в специальных мероприятиях (выставки, конференции и т.д.).

•Подготовка презентационных и рекламных материалов.

•Развитие партнерских отношений и создание партнерской сети по всем смежным направлениям.

•Разработка наиболее удобных схем работы и взаимодействия с партнерами (договорные условия, политика взаиморасчетов и т.д.).

Период работы

май 2013 — декабрь 2014   (1 год 8 месяцев)

Должность

Исполнительный директор

Компания

"GP CONSULT" (Оценочная деятельность, юридические услуги, разрешительная документация различного рода.)

Обязанности

•Разработка общей концепции.

•Разработка стратегии развития и позиционирования компании на рынке.

•Определение перспективных направлений развития в сегменте (оценочная деятельность и юридические услуги).

•Формирование юридической основы по направлениям деятельности компании.

•Формирование структуры и состава команды с "0".

•Создание и управление отделами:

- Коммерческий (5 человек)

- Оценочный (10 человек)

- Юридический (6 человек)

- Муниципальных контрактов (5 человек)

- Отдел разработки IT (6 человек)

- Развитие партнерской сети (1 человек)

- Маркетинг (1 человек)

- HR (1 человек).

•Выстраивание и прописывание бизнес-процессов, как внутренних, так и внешних (с контрагентами).

•Аудит и оптимизация бизнес-процессов.

•Определение ключевых показателей эффективности отделов.

•Внедрение и адаптация программы CRM, IP-телефонии, сквозной аналитики (CoMagic и д.р.).

•Разработка стратегии продаж услуг компании и ценообразование.

•Построение, аналитика и отлаживание рабочей воронки продаж.

•Составление коммерческих предложений, презентационных и других необходимых материалов.

•Разработка и реализация мероприятий по увеличению продаж и оптимизации затрат.

•Поиск и развитие новых направлений, с последующим определением наиболее востребованных услуг.

•Формирование бюджета и бизнес-планирование на период (ROI, ROMI).

•Периодическая реорганизация отделов для увеличения эффективности.

•Разработка системы отчетности и планирования по всем отделам.

•Построение системы обучения новых сотрудников во всех структурных подразделениях.

•Разработка мотивационных схем KPI для сотрудников, аттестации.

•Разработка рекламной и маркетинговой стратегии.

•Разработка миссии компании.

•Создание брендбука (логотип, фирменный стиль и т.д.).

•Разработка УТП и акций по направлениям деятельности компании.

•Создание, развитие и постоянная адаптация WEB-сайтов компании.

•Запуск рекламных кампаний в интернете:

Контекстная реклама (Яндекс, Google);

Баннерная реклама (Яндекс, Google).

•Анализ эффективности рекламных кампаний.

•Разработка и внедрение концепции программ лояльности к бренду.

•Поиск и участие в специальных мероприятиях (выставки, конференции и т.д.).

•Подготовка рекламных материалов.

•Работа по формированию лояльности клиентов.

•Развитие партнерских отношений и создание партнерской сети по всем смежным направлениям.

•Разработка наиболее удобных схем работы и взаимодействия с партнерами (договорные условия, политика взаиморасчетов и т.д.).

•Анализ конкурентной среды.

Период работы

декабрь 2012 — май 2013   (6 месяцев)

Должность

Коммерческий директор

Компания

"www.itBoat.com" (Ведущий российский интернет-портал посвященный яхтам).

Обязанности

•Разработка стратегии позиционирования компании на рынке.

•Проектирование, планирование, организация и проведение специальных мероприятий, направленных на продвижение компании (выставки, презентации и т.д.).

•Оценка эффективности и подготовка отчетности по проведенным мероприятиям.

•Поиск и привлечение рекламодателей (PR, имиджевая реклама, продвижение компаний в рамках сайта, промо-мероприятия и т.д.)

•Организация и проведение встреч на уровне первых лиц компании.

•Разработка стратегии продаж услуг компании.

•Составление коммерческих предложений, презентационных и других необходимых материалов.

•Развитие продаж новых направлений рекламных услуг.

•Поиск и внедрение новых рекламных инструментов, и инструментов продаж.

•Развитие партнерских отношений и создание агентской сети продаж.

•Анализ рынка, активности конкурентов и т.д.

•Осуществление постоянного контроля над финансовой отчетностью.

•Анализ и контроль дебиторской задолженности по клиентам.

•Адаптация программы CRM для структурирования работы и отчетности.

Период работы

июнь 2011 — декабрь 2012   (1 год 7 месяцев)

Должность

Руководитель коммерческого отдела

Компания

"Дисконтные терминалы" (сеть информационных терминалов "Honey Money").

Обязанности

•Формирование структуры и состава команды с "0" (Стартап).

•Подбор персонала.

•Построение системы обучения и адаптации персонала в максимально короткие сроки.

•Управление отделами рекламы, продаж рекламных возможностей и развития сети (9 человек).

•Подготовка оперативных отчетов о результатах и прогнозах работы отделов.

•Разработка стратегии и реализация позиционирования компании на рынке.

•Проектирование, планирование, организация и проведение специальных мероприятий, направленных на продвижение бренда и повышение спроса услуг компании (выставки, показы, презентации и т.д.).

•Оценка эффективности и подготовка отчетности по проведенным мероприятиям.

•Разработка и реализация креативных концепций по продвижению компании, ее продуктов и услуг.

•Оптимизация WEB-сайта компании.

•Составление технических заданий отделу разработки.

•Формирование бюджета и медиа-планирование.

•Поиск и организация работы с подрядчиками (типографии, промо-агентства, интернет провайдеры, дизайнерские команды, креативные и рекламные агентства и т.д.).

•Поиск и привлечение партнеров проекта на бартерной основе.

•Проведение деловых встреч и организация переговоров на уровне первых лиц компании.

•Разработка стратегии продаж услуг компании.

•Составление коммерческих предложений, презентационных и других необходимых материалов.

•Развитие клиентской базы и новых направлений продаж рекламных услуг.

•Поиск и внедрение новых рекламных инструментов, и инструментов продаж.

•Разработка мотивационных схем, систем продаж и развития сети.

•Анализ рынка, активности конкурентов и т.д.

•Разработка и поддержание актуальности прайс-листа на все услуги.

•Анализ уровня цен текущего и перспективного ряда услуг.

•Осуществление постоянного контроля над финансовой отчетностью.

•Анализ и контроль дебиторской задолженности по клиентам.

•Развитие сети информационных терминалов "Honey Money" в Москве.

•Анализ и подбор перспективных объектов для установки информационных терминалов "Honey Money".

•Организация и проведение деловых встреч с представителями объектов возможной установки информационных терминалов "Honey Money" (торговые центры, кинотеатры, выставочные центры, спорт комплексы и т.д.)

•Формирование юридической основы по направлениям продажи рекламных услуг и аренды помещений.

•Поиск и адаптация программы CRM для структурирования работы отделов (клиентская база, воронка продаж, выставление счетов и т.д.).

•Разработка и структурирование работы филиала в г. Красноярск (работа с объектами, продажа рекламы, обучение персонала, юридические основы по направлениям и т.д.).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Культуры и Искусств

Специальность

Журналист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

1. ВШГУ РАНХиГС - "Управление реализацией национальных проектов"

2. ООО "ЦЭСК" (Центральная экспертно-сертификационная компания) - Эксперт-аудитор внутренних проверок системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ГОСТ ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)

3. Тренинг Игоря Мана - "Маркетинг без бюджета".

4. Бизнес молодость - "Модель неизбежных продаж".

5. Cityclass. Тренинг Александра Левитаса - "Человеческие машины: как отладить работу персонала".

6. Cityclass. Тренинг Александра Левитаса - "Партизанский маркетинг".

7. Бизнес-молодость. Мастер-класс - "Модель неизбежных продаж".

8. HTML и CSS. Создание сайтов по стандартам W3C. Переход на HTML 5 и СSS (Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им.Н.Э.Баумана)

9. Adobe Photoshop CS5. Растровая графика. (Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им.Н.Э.Баумана)

10. Веб - дизайн. Создание корпоративных и информационных сайтов. (Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им.Н.Э.Баумана)

Навыки и умения

• Разносторонний опыт коммерческих задач и реализация коммерческой стратегии.

• Запуск проектов с "0" и до показателя первых прибылей.

• Управление персоналом до 50 человек.

• Управление разнонаправленными подразделениями компании.

• Опытный пользователь ПК: Windows OS, Mac OS, Outlook, Word, Excel, Power Point, основы работы с графическими редакторами Adobe Photoshop, CorelDraw и т.д.

• Разработка бизнес-плана, маркетингового плана, прогноз рекламных бюджетов (ROI, ROMI).

• Составления оптимальной команды, проверка, набор и обучение специалистов.

• Брендинг, разработка фирменного стиля, бренда, логотипа, слогана и т.д.

• Разработка дизайна POS-материалов - табличек, визиток, буклетов, магнитов и т.п.

• Понимание отличий landing page от сайта, для чего запускается тот и другой.

• Определение критериев сайта и выбор CMS, домена, хостинга.

• Организация работы с CMS - Wordpress, 1C-Битрикс (Bitrix), OpenCart, Joomla, Drupal.

• Конверсия сайта, юзабилити и аудит.

• Внедрение и настройка CRM: amoCRM, Битрикс24, Мегаплан, VTiger, Sugar, 1.

• Создание воронки продаж и разработка мотивационных схем KPI.

• Расчет стоимости лида, клиента, дохода и выручки с клиента, конверсии продаж и т.п.

• Запуск аналитики: Яндекс.Метрика, Google Analytics

• Запуск телефонии, подключение коллтрекинга, работа с ROIstat, Calltouch, Comagic, Манго Офис.

• Продвижение сайта, запуск SEO: сбор семантического ядра, разработка структуры сайты.

• Поисковые продвижения сайтов: ссылочное продвижение, статейное продвижение, новостное продвижение.

• Запуск контекстной рекламы: Яндекс. Директ, Google Ads.

• Анализ эффективности рекламных кампаний (CTR, CR, CPA).

• Запуск работы через: Директ Коммандер, Google Ads Editor, Elama.

• Запуск SMM и таргетированной рекламы: Facebook, Instagram, VK.

• Запуск E-mail маркетинг, SMS-маркетинг.

• Работа в почтовых сервисах - Unisender, NotiSend, SendPulse, GetResponse, MailChimp.

• Работа с агрегаторами: Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Маркет, Google Мой бизнес, Google Карты, Zoom, Авито, Юла, Tiu, Drom, Auto.ru, Сian, Booking.

• Управление репутацией компании, SERM.

• Мониторинг упоминаний, работа с отзывами, комментариями.

• Участие и улучшение позиций в рейтингах, каталогах, статистике и т.п.