Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Площадь Ильича |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 38 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 66 лет (5 июня 1958) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2011 — декабрь 2019 (8 лет 5 месяцев) |
Должность | Старший специалист поддержки клиентского сервиса колл центра |
Компания | ООО Директор ТВ (телемагазин Shopping Live)) |
Обязанности | Мониторинг очереди поступающих звонков, проверка заказов перед экспортом, контроль загруженности КЦ и распределение нагрузки, разрешение спорных ситуаций с клиентами, адаптация новых сотрудников, работа с документацией, входящие, исходящие звонки, обработка сайта. |
|
Период работы | июль 2009 — февраль 2011 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Управляющий магазином |
Компания | ЗАО Каприз-М |
Обязанности | Контроль и обучение персонала, заказ и прием товара, учет и инвентаризации |
|
Период работы | октябрь 2007 — февраль 2009 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Старший администратор |
Компания | БТК Групп |
Обязанности | Контроль, обучение персонала, заказ и прием товара, учет и инвентаризации, докуметооборот. |
|
Период работы | июль 2003 — сентябрь 2007 (4 года 3 месяца) |
Должность | Продавец-кассир |
Компания | ЗАО Веллингтон групп империя детства |
Обязанности | Продажи обувь |
|
Период работы | декабрь 1995 — январь 2003 (7 лет 2 месяца) |
Должность | Продавец-кассир |
Компания | Московские деликатесы ТПК Продмаркет |
Обязанности | Продажи продукты |
|
Период работы | июнь 1984 — ноябрь 1995 (11 лет 6 месяцев) |
Должность | Кассир -контролер, продавец |
Компания | Ждаервский РПТ продукты |
Обязанности | Продажи |
|
Период работы | август 1983 — май 1984 (10 месяцев) |
Должность | Старший бухгалтер |
Компания | Типография1 профиздат |
Обязанности | Расчетная часть |
|
Период работы | ноябрь 1977 — сентябрь 1980 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Продавец |
Компания | Магазин мосодежда |
Обязанности | Продажи |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1977 год |
Учебное заведение | Сгпту1 |
Специальность | Продаавец-касир |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Организационные навыки; опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1C; работа с оргтехникой (принтер, факс, сканер, ксерокс); навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность; опыт работы с людьми разных возрастов; грамотно поставленная речь; хорошая дикция (ясность |
Обо мне | Коммуникабельна, целеустремленна, позитивна, стрессоустойчива. Заинтересована в дополнительном образовании. Высокая самомотивация. ПК - уверенный пользователь". |
Портфолио | |
