Специалист по работе с клиеентами

Резюме 5407056   ·   25 июня 2020, 16:27

Имя

Лилия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Первомайская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (18 января 1981)


Опыт работы


Период работы

июль 2019 — апрель 2020   (10 месяцев)

Должность

Главный специалист ОСС ОД

Компания

Связь-Банк, АКБ

Обязанности

Оформление/ведение/хранение юридических дел клиентов; проверка оформления комплектности предоставленных документов; анализ полноты и корректности заполнения в АБС анкет клиентов; анализ ведения базы данных клиентов; подготовка и сдача в архив закрытых юридических дел клиентов и документов; подготовка ответов на требования ФНС о предоставлении документов; тестирование в АБС операций; инвентаризация в пределах компетенции ЦБО ОД.


Период работы

декабрь 2017 — июль 2019   (1 год 8 месяцев)

Должность

Руководитель группы ведения юридических досье клиентов Отдела взаимодействия с контрагентами Управления по сопровождению

Компания

Связь-Банк, АКБ Центральный филиал

Обязанности

-бронирование/открытие/формирование/переоформление/ведение и закрытие счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

-контроль своевременности обработки заявок и открытия счетов;

-консультирование клиентов и сотрудников банка по всем вопросам, входящим в компетенцию группы;

-прием и экспертиза предоставленных комплектов документов на открытие/ведение/закрытие счетов;

-поддержание в актуальном состоянии карточки клиента: проверка, обработка документов и своевременное обновление анкет клиентов-юридических лиц, внесение изменений, смена банковских карточек;

-контроль сроков предоставления документов и правильность их оформления;

-осуществление идентификации клиентов;

-подготовка документов для формирования ответов на запросы регулирующих и уполномоченных органов по счетам клиентов;

-закрытие счетов клиентов, исключенных из ЕГРЮЛ с использованием информации, содержащейся на сайте ФНС;-закрытие счетов в соответствии с ФЗ №89-ФЗ от 18.07.2005г.;

-участие в проведении выемки документов;

-участие по внедрению новой функциональности в АБС и ВСП (постановка задач, тестирование);

-сбор статистики по группе, включая Филиалы банка;

-участие в согласовании нормативных документов по открытию счетов/ведению юридических досье;

-организация сдачи юридических досье в центральный архив банка

АО "ГЛОБЭКСБАНК"

Главный специалист группы ведения юридических досье клиентов Управления по сопровождению операций банка

Открытие, ведение, закрытие и переоформление расчетных/текущих счетов клиентов- юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, занимающихся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой.

-проверка документов, предоставляемых на открытие, на полноту и достоверность предоставленных сведений;

-консультирование сотрудников Банка и клиентов по вопросам предоставления комплекта документов для открытия/закрытия счетов;

-проверка, обработка документов, предоставляемых для обновления сведений о клиентах банка, внесение изменений в досье клиента, в карточку клиента;

-контроль сроков предоставления документов и правильность их оформления;

-своевременное обновление в АБС карточки клиентов ВСП;

-актуализация анкеты клиентов ВСП на бумажном носителе и электронном виде;

-осуществление идентификации клиента и проверку документов клиента, его представителей и выгодоприобретателей, согласно действующему законодательству;

-формирование, ведение, учет, хранение досье и анкет клиентов;

-анализ базы открытых расчетных/текущих счетов и закрытие счетов клиентов-юридических лиц, не работающих более двух лет, согласно законодательству;

-закрытие счетов клиентов, исключенных из ЕГРЮЛ;

-подготовка надлежащим образом оформленных документов для ответа на запросы уполномоченных органов, поступающие в подразделение банка;

-осуществление мероприятий во исполнение требований ФЗ от 07.08.2001 №115-ФЗ


Период работы

июнь 2002 — июль 2006   (4 года 2 месяца)

Должность

Администратор мебельного салона

Компания

ИП

Обязанности

Управление салоном мебели, расчеты с поставщиками, заказ товара, обучение сотрудников, составление рабочего графика, расчет з/п сотрудникам


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Западно-Сибирский гуманитарный институт

Специальность

Финансы и кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Консультирование клиентов Работа с юридическими лицами Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц Консультирование клиентов по телефону Ведение клиентской базы Ведение отчетности Работа в команде Ведение переговоров входящие звонки исходящие звонки Деловое общение Управление персоналом

Обо мне

Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Exel), электронная почта, правовой навигатор "Консультант Плюс", Бухгалтерия XXI век, RS-Bank, ЦФТ. Владение оргтехникой.

Личные качества: умею работать в команде, быстро входить в курс дела, быстро принимать решение и добиваться поставленной цели;

имею навыки правильно расстанавливать приоритеты в режиме работы с ограничением


Маркетолог, менеджер интернет-проекта (создание с нуля), SEO оптимизатор, реклама. раскрутка. тексты

от 35 000 руб.

Москва

Ретушел фото

договорная

Москва

Энергетик

от 50 000 руб.

Москва

Продавец - кассир

договорная

Москва

Любая

от 10 000 руб.

Москва

Воспитатель

от 35 000 руб.

Москва

Менеджер по подбору линейного персонала

от 45 000 руб.

Москва

Руководитель отдела продаж

от 120 000 руб.

Москва

Специалист группы гарантийного и сервисного обслуживания

договорная

Москва

Водитель категория В

договорная

Москва