Имя | Раушан |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Борисово |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 3 года |
Гражданство | Киргизия |
Пол | Женский |
Возраст | 32 года (21 ноября 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2021 — июль 2021 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Компания | Чайхана "Бишкек" |
Обязанности | Полный контроль работы персонала, так же кухни . Поставки продуктов, проверка качества блюда, обновления меню по сезонам . Поиск новых сотрудников, их обучение и т.д. |
|
Период работы | сентябрь 2019 — февраль 2020 (6 месяцев) |
Должность | Официант в Room Service |
Компания | Гостиница Метрополь |
Обязанности | -- Обслуживала гостей в номерах по установленным стандартам отеля -- Выполняла ночной аудит, работала с кассой, закрывала и открывала смену -- Заполняла все необходимые отчеты |
|
Период работы | сентябрь 2018 — сентябрь 2019 (1 год 1 месяц) |
Должность | Администратор в служебном кафе |
Компания | Группа ГАЗ "Русские автобусы" |
Обязанности | -- Координировала работу персонала в служебном кафе -- Контролировала работу персонала -- Следила за обслуживанием гостей -- Составляла график работы -- Осуществляла заказ на поставку, следила за сохранностью продуктов и хоз. средств -- Обучала персонал -- Заполняла необходимую документацию, составляла отчеты |
|
Период работы | октябрь 2017 — сентябрь 2018 (1 год) |
Должность | Официант |
Компания | Marriott Novy Arbat |
Обязанности | Работала в Лобби-Баре Участвовала в открытии нового бара на период Чемпионата Мира -- Обслуживала гостей по международным стандартам BSA -- Консультировала гостей в выборе блюд и напитков -- Увеличивала вырычку Лобби-Бара -- Создавала атмосферу гостеприимства, общалась с гостями, поддерживала с ними приятные отношения -- Помогала другим отделам (ресторан, рум-сервис) в периоды высокой загрузки -- Поддерживала чистоту и порядок в зале и на бэке -- Регулярно проходила тренинги по бару, кухне, сервису -- Проходила кросс-тренинги с другими отделами -- Обучала новый персонал -- Готовила новый бар к открытию сезона Чемпионата Мира по футболу 2018 -- Координировала работу практикантов во время Чемпионата Мира |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | КНУ (Кыргызский Национальный Университет) |
Специальность | Налогообложение |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный), Турецкий (Свободный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1. "ENGLISH FIRST" -- курсы английского языка с апреля по июнь 2019 года . Английский B2, говорю свободно. 2. Регулярные тренинги в гостинице "Marriott Novy Arbat" (Тренинги об истории компании, ежедневные тейстинги новых блюд и напитков, тренинги по сервису, кросс-тренинги с другими отделами) |
Навыки и умения | 1. Знаю высокие стандарты обслуживания гостей в заведениях премиум-класса 2. Обладаю лидерскими качествами 3. Умею находить подход к людям -- как к гостям, так и персоналу 4. Умею грамотно распределять работу 5. Быстро усваиваю информацию. 6. Могу управлять любым коллективом и сплотить людей друг с другом 7. Говорю свободно на нескольких языках: русском, английском, турецком, киргизском, казахском. 8. Обладаю большими знаниями в сфере гостеприимства, психологии, продаж, в барном ремесле 9. Умею готовить все безалкогольные напитки, а также многие классические коктейли 10. Обширные знания в истории крепкого алкоголя, также могу порекомендовать для гостя что-то по его вкусу 11. Могу проводить аудит, инвентаризацию, многократно работала с кассой |
Обо мне | Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность . |