Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Борисово |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 10 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 43 года (2 октября 1980) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2012 — февраль 2021 (8 лет 7 месяцев) |
Должность | Агент |
Компания | ОТТО Германия |
Обязанности | - прием и обработка заказов в online программе - информирование клиентов о статусе заказов, акциях и скидках - создание и рассылка рекламных материалов - проведение платежей, оформление возвратов - организация доставки клиентам через курьеров - консультирование клиентов по курсу валюты при оплате заказов, по размерному ряду немецкой одежды, перевод описания изделий и помощь в выборе размера - ведение бухгалтерии - ведение документации таможенной отгрузки/возврата - выставление счетов и проведение оплаты заказов в рублях/евро |
|
Период работы | сентябрь 2015 — апрель 2019 (3 года 8 месяцев) |
Должность | Специалист 1 отд. по работе с государственными органами управления по работе с гос. органами Московского региона |
Компания | ООО "Такском" |
Обязанности | - обработка заявок - оформление договоров - работа с юр.лицами - подготовка документов к передаче в налоговые органы и ПФР по Москве - информирование новых и постоянных клиентов об изменениях и дополнениях в работе компании |
|
Период работы | август 2011 — июль 2012 (1 год) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ЦЗ по каталогам из Германии по Москве |
Обязанности | - прием и обработка заказов в offline программе, ежедневное обновление данных - информирование клиентов о статусе заказов - проведение платежей, оформление возвратов - организация работы курьеров, расчет и выплата з/п - консультирование клиентов по курсу валюты при оплате заказов, по размерному ряду немецкой одежды, перевод описания изделий и помощь в выборе размера - ведение бухгалтерии - выставление счетов и проведение оплаты заказов в рублях/евро |
|
Период работы | апрель 2011 — август 2011 (5 месяцев) |
Должность | Бухгалтер |
Компания | Мебель России |
Обязанности | - работа в программе 1С - оформление погрузочно/разгрузочных сопроводительных документов для водителей - расчет и выдача з/п сотрудникам офиса и склада - проведение оплаты наличными/безнал. расчетом - проверка по базе и складу по остаткам товара, списание/уценка брака - ведение складской документации - обработка входящих звонков (оптовые заказы) - выставление счетов на оплату для юр.лиц, запросы банка на подтверждение операций |
|
Период работы | октябрь 2010 — февраль 2011 (5 месяцев) |
Должность | Секретарь-референт |
Компания | ООО "АС Принт" |
Обязанности | - обработка входящих звонков, мини АТС - контроль и обработка заказов от менеджеров, дальнейшее распределение заказов по производству - проверка проведения предоплаты заказов - выставление счетов клиентам, проведение оплаты по базе - заказ и прием расходных материалов для производства - организация утилизации отходов производства, контроль об исполнении - обработка информации о сотрудниках (приход/уход) в программе и расчет и выдача з/п, начисление штрафов/премий (опоздания/переработки) - поддержание жизнедеятельности офиса (закупка канцелярии, чай/кофе) |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2019 год |
Учебное заведение | Технологический Колледж №309 |
Специальность | Дизайнер одежды |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Учебный центр "Восток - Запад", Москва Секретарь-референт сентябрь 1999 - февраль 2000 делопроизводство, машинопись, работа с оргтехникой, деловой этикет |
Навыки и умения | Печать, сканирование, копирование документов Интернет Электронная почта Microsoft Word Microsoft Excel 1С online программы |
Обо мне | Личные качества: энергичность, инициативность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, желание развиваться внутри компании. занятия в свободное время: Саморазвитие, изучение финансовой грамотности |