Имя | Руслан |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. ВДНХ |
Заработная плата | от 95 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 23 года 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 42 года (10 июня 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2022 — по настоящее время (2 года 3 месяца) |
Должность | Специалист по оценке и обмену автомобилей с пробегом |
Компания | АО "РОЛЬФ" |
Обязанности | -Работа с трафиком компании -Осмотр кузова и салона выкупаемого автомобиля, на предмет обнаружения скрытых дефектов и ремонтов -Замеры ЛКП на предмет обнаружения вторичных окрасов и проведенных более серьезных кузовных работ - Контроль за проведением комплексной диагностики автомобиля - Оценка автомобилей с пробегом - Проведение переговоров с клиентом по цене выкупаемого авто -Борьба с возражениями клиента - Прием автомобилей на выкуп - Прием автомобилей на комиссионную продажу - Оформление сопроводительных документов, заключение договоров, - Анализ ликвидности рынка - Консультирование клиентов по телефону, в showroom |
|
Период работы | сентябрь 2019 — июль 2022 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Менеджер по продаже новых автомобилей |
Компания | ООО "Флайт авто" |
Обязанности | Консультирование клиентов в автосалоне и по телефону по вопросам приобретения новых автомобилей (продажа визита -клиенту) - Встреча клиента в автосалоне - Выявление потребностей клиента - Презентация автомобиля по выявленным потребностям - Борьба с возражениями клиента - Проведение тест -драйва по установленому маршруту - Подбор дополнительного оборудования автомобиля для клиента - Продажа автомобиля, с учетом УТП менеджера, оформление документов - Выдача автомобиля клиенту - Сопровождение клиента на всех этапах продаж - Выполнение плана продаж - Обзвон и ведение клиентской базы CRM - Работа с базой 1С - Контроль за поставками автомобилей на склад, перемещение автомобиля на склад автосалона, за установкой дополнительного оборудования и постановке авто в зону выдачи автомобилей - Консультирование клиента на всех этапах продажи автомобиля - Знание специфики продажи автомобиля по схеме Тrade-in - Знание специфики оформления автомобиля в кредит |
|
Период работы | январь 2019 — сентябрь 2019 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по продаже автомобилей с пробегом |
Компания | Автосалон по продаже автомобилей с пробегом |
Обязанности | - Консультирование клиентов в автосалоне и по телефону по вопросам приобретения или продажи автомобилей - Презентация автомобилей, проведение тест-драйвов - Работа с возражениями клиента - Проведение переговоров с потенциальными клиентами, заключение договоров купли-продажи на выгодных для автосалона условиях - Обзвон и ведение клиентской базы CRM - Подбор автомобиля в соответствии с потребностями клиента - Сопровождение сделок по формуле клиент -клиент - Проверка автомобиля на юридическую чистоту - Замеры лакокрасочного покрытия - Выкуп автомобиля у клиента - Постановка на комиссию автомобиля |
|
Период работы | октябрь 2018 — декабрь 2018 (3 месяца) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ООО "АГ -Моторс Балашиха" |
Обязанности | - Консультирование клиентов в автосалоне и по телефону по вопросам приобретения новых автомобилей (продажа визита -клиенту) - Встреча клиента в автосалоне - Выявление потребностей клиента - Презентация автомобиля по выявленным потребностям - Борьба с возражениями клиента - Проведение тест -драйва по установленому маршруту - Подбор дополнительного оборудования автомобиля для клиента - Продажа автомобиля, с учетом УТП менеджера, оформление документов - Выдача автомобиля клиенту - Обзвон и ведение клиентской базы CRM - Контроль за поставками автомобилей на склад, перемещение автомобиля на склад автосалона, за установкой дополнительного оборудования и постановке авто в зону выдачи автомобилей - Консультирование клиента на всех этапах продажи автомобиля - Знание специфики продажи автомобиля по схеме Тrade-in - Знание специфики оформления автомобиля в кредит - Применение практики этапов продаж |
|
Период работы | февраль 2016 — сентябрь 2018 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по продаже/выкупу автомобилей с пробегом |
Компания | Автосалон автомобилей марки GM (м. ВДНХ) |
Обязанности | - Консультирование клиентов в автосалоне и по телефону по вопросам приобретения или продажи автомобилей - Показ автомобилей, проведение тест-драйвов - Обзвон и ведение клиентской базы - Проведение переговоров с потенциальными клиентами, заключение договоров купли-продажи на выгодных для автосалона условиях - Подбор автомобиля в соответствии с потребностями клиентов. - Сопровождение сделок по формуле клиент -клиент - Оформление диагностических карт, после проверки автомобиля - Оформление страховки - Работа с базой 1С - Проверка автомобиля на юридическую чистоту - Замеры лакокрасочного покрытия - Выкуп автомобиля у клиента - Постановка на комиссию. Размещение объявлений о продаже на профильных сайтах - Контроль исполнения заказ-нарядов по диагностике и ремонту б/у автомобилей, находящихся в продаже - Сдача в прокат, оформление всей необходимой документации по прокату, контроль за своевременной оплатой |
|
Период работы | март 2008 — апрель 2015 (7 лет 2 месяца) |
Должность | Мастер ремонтного цеха, Мастер-приемщик |
Компания | СТО Алеко -сервис |
Обязанности | - Прием автомобилей на проведение ремонта - Регулирование ценовой политики - Прогнозирование загрузки мощностей станции тех обслуживания - Контроль за проведением ремонтов в рем.зоне, - Оформление заказ-нарядов - Анализ проведения ремонтных работ - Контроль за проведением ремонтных работ по реперным точкам - Выдача автомобиля клиенту |
|
Период работы | август 2005 — март 2008 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Старший инженер |
Компания | Горловскводстрой |
Обязанности | - Контроль за выпуском автомобилей на линию - Планирование проведения ТО, ТР - Контроль проведения ремонтов согласно планов |
|
Период работы | апрель 2001 — август 2005 (4 года 5 месяцев) |
Должность | Мастер стола заказов |
Компания | Горловск-Авто |
Обязанности | -Прием заказов на ремонт автомобилей - Регулирование ценовой политики - Заказ запасных частей - Оформление заказ-нарядов на ремонт авто - Анализ предоставляемых услуг |
|
Период работы | сентябрь 1999 — март 2001 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Диспетчер |
Компания | Комсомольское АТП |
Обязанности | Контроль за количеством автомобилей на линии, ведение документации |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1999 год |
Учебное заведение | Донецкий государственный технический университет |
Специальность | Инженер-механик автомобильного транспорта |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категории B, C |
Командировки | Не готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Корпоративные тренинги по технике продаж, 2017 г. Корпоративные тренинги по технике продаж, 2018 г. Корпоративные тренинги по технике продаж, 2019 г. |
Навыки и умения | Профессиональные навыки - Приемка автомобиля у клиента с согласованием ремонтных работ, замены деталей и узлов автомобиля - Составление акта приемки с учетом пожеланий клиента и ремонто-пригодности узлов и агрегатов - Проведение первичной диагностики автомобиля с выявлением неисправностей, которые не были указаны клиентом; согласование с клиентом проведения доп. работ с учетом выявленных неисправностей - Проведение оформления (заказ-наряда) с предварительной калькуляцией стоимости работ - Подбор автозапчастей по каталогам для клиентов - Распределение работ в слесарном цехе с учетом загрузки автослесарей, контроль проведения работ согласно технической карты на ремонт - Контроль за ходом выполнения всех этапов работ- разборка, замена (ремонт), сборка - Тестирование автомобиля после выполнения работ - Выдача автомобиля клиенту, консультирование по вопросам ремонта и эксплуатации автомобиля - Работа с возражениями, урегулирование спорных вопросов с клиентами - Исполнение обязанностей руководителя СТО Ключевые навыки: - Навык управления большим коллективом, доведение любых работ до логического завершения, ПК-уверенный пользователь, английский язык (базовый), хорошие знания по устройству и ремонту автомобилей различных марок, опыт работы по специальности более 15 лет. Быстрая обучаемость, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Водительские права профессиональные категории ВС. Стаж вождения 19 лет. |