Имя | Арунас |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Беговая |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 14 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 53 года (9 мая 1971) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2017 — по настоящее время (8 лет 1 месяц) |
Должность | Старший мастер Тех. Центра (управляющий) |
Компания | ООО "TS"-Тех.Центр а/м группы FIAT-организ. после сноса здания и реорганизации дил.СТОА"ARM-АВТО"группы комп."АРМ-ГРУПП" |
Обязанности | Временное возвращение на одно из прежних мест работы. |
|
Период работы | август 2016 — январь 2017 (6 месяцев) |
Должность | Инженер по гарантии |
Компания | Д.Ц. комерческой грузовой техники - офиц. дилер: HINO;AVIA;"HYUNDAI Truck&Bus";IVECO; ISUZU; MAN;ТОНАР |
Обязанности | Стандартные обязанности ИПГ: Гарантийные коммуникации с клиентами и дистрибьютором. Предварительные согласования, рекламации, Гарантийный склад. Утилизация. Отправка зарекламированных з/ч на завод. Отчеты. Контроль дебиторской задолженности за гарантийные ремонты. Работа одновременно с 4мя брендами: "HYUNDAI Truck & Bus"; "ISUZU"; HINO (Тойота групп); AVIA (Чехия). Ушел в связи с сильнейшим финансовым кризисом - возможны рекомендации от руководства. |
|
Период работы | июль 2015 — август 2016 (1 год 2 месяца) |
Должность | Инженер по гарантии |
Компания | ГК "Автомир" |
Обязанности | Гарантийные коммуникации с клиентами и дистрибьютором в рамках брендов "HYUNDAI" и "SKODA". Принятия решения о правомерности выполнения гарантийных ремонтов в соответствии с гарант. политикой, ЗоЗПП и интересами компании. Оформление гарантийных претензий и выставление предварительных одобрений. Ведение первичной бухгалтерской документации и гарантийного склада. Отслеживание сервисных и отзывных компаний. Представление интересов компании при проведении независимой экспертизы и др. обязанности входящие в функционал ИПГ. |
|
Период работы | июнь 2007 — июль 2015 (8 лет 2 месяца) |
Должность | Старший мастер Тех.Центра. (управляющий) - Совместительство |
Компания | ООО "TS"-Тех.Центр а/м группы FIAT-организ. после сноса здания и реорганизации дил.СТОА"ARM-АВТО"группы комп."АРМ-ГРУПП" |
Обязанности | Выполнение обязанностей мастера приемщика, инженера по гарантии и мастера цеха. Полный цикл работы с клиентом от первичного обращения, до выдачи готового а/м из ремонта. Гарантийные коммуникации с клиентами и поставщиками з/ч. Руководство ремонтной зоной слесарного цеха ТЦ. Привлечение корпоративных клиентов. Заказ оборудования, инструмента и расходных мат-лов. Административно - хозяйственная работа по обеспечению жизнедеятельности Тех Центра. В наст. момент на данной территории всем арендаторам отказано в аренде и территория находится находиться в собственности г. Москвы для базирования "ЦОДД" - Центр Организации Дорожного Движения г. Москвы. (фото/видео контроль парковок). |
|
Период работы | июнь 2013 — октябрь 2014 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Инженер по гарантии |
Компания | OOO "ТСК АвтоГЕРМЕС" ДЦ SSANG YONG / FIAT / GREAT WALL / DAEWOO / KIA |
Обязанности | Гарантийная работа с клиентами и дистрибьюторами по 5ти брендам одновременно. Принятие решения о статусе ремонта. Гарантийные согласования и предварительные одобрения. Коммуникации с представительством дистрибьютора, работа с тех. документацией, формирование, контроль и списание гарантийного склада. Отслеживание "сервисных" и "отзывных" компаний. Работал в данной компании несколько раз - возможны рекомендации от руководства и коллег. |
|
Период работы | март 2011 — апрель 2012 (1 год 2 месяца) |
Должность | Мастер бригады слесарного цеха СТОА |
Компания | ООО "АА Независимость", дилерская СТОА " ФОРД" |
Обязанности | Контроль и организация ремонта и тех.обслуживания а/м, руководство ремонтной бригадой, формирование з/нарядов, распределение работ в цеху, заказ з/частей, гарантийные технические коммуникации c горячей линией представительства "Форд". |
|
Период работы | ноябрь 2005 — апрель 2007 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Мастер приемщик слесарного цеха |
Компания | Дилерская СТОА "AVALUX" |
Обязанности | Участие в организации работы СТОА на этапе START-UP. На момент открытия СТОА совмещение обязанностей мастера приемщика, мастера цеха и инженера по гарантии. Руководство ремонтной зоной слесарного цеха ДЦ. Полный цикл работы с клиентом (прием а/м, согласования, заказ зап.частей, сопровождение и контроль во время ремонта, выдача готового а/м клиенту) Административно - хозяйственная работа. Развитие постгарантийного итальянского направления. |
|
Период работы | июль 2002 — март 2005 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Мастер приемщик слесарного цеха |
Компания | ЗАО "АРМ - АВТО" официальный дилер ALFA ROMEO; FIAT; LANCIA. |
Обязанности | Совмещение обязанностей приемщика и мастера цеха. Полный цикл работы с клиентом (прием а/м, согласования, заказ зап.частей, сопровождение и контроль во время ремонта, выдача готового а/м клиенту) Руководство ремонтной зоной слесарного цеха технического центра.Заказ оборудования и инструмента. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики |
Специальность | Государственное и муниципальное управление |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1989 год |
Учебное заведение | СПТУ №5 г.Москвы |
Специальность | Станочная металлообработка |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Литовский (Базовый) |
Водительские права | Категории B, C |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | 2016 -Тренинг эффективного общения для инженеров по гарантии от кандидата пед. наук, бизнес тренер; КОУЧ Акимовой Е.Е. в Нижнем Новгороде на заводе - ООО "КОММЕРЧЕСКИЕ АВТОМОБИЛИ- ГРУППА ГАЗ". 2016 - Курс консультаций для инженеров по гарантии - ООО "КОММЕРЧЕСКИЕ АВТОМОБИЛИ- ГРУППА ГАЗ" 2016 - Обучение для инженеров по гарантии в представительстве "HYUNDAI Truck & Bus" 2016 - Юридический тренинг для специалистов сервиса SKODA -"VW GROUP RUS" 2014 - Обучение по гарантийной работе в представительстве "Крайслер Рус" 2013 - Курс внедорожного вождения. - "JEEP TERRITORY MOSCOW". 2007 - Тех. тренинг в представительстве компании "Sollers". 2007 - Обучение для мастеров производства, мастеров - консультантов и инженеров по гарантии - "Major-авто". (подготовка в рамка работы в ДЦ "ALFA ROMEO") 2005 - Аттестация по Безопасности Дорожного Движения. 2005 - Аттестация по Проф. Компетентности в области а/м перевозок в РФ 1998 - Технический тренинг в Италии (г.Турин) - Уч. центр "ALFA ROMEO" при заводе FIAT AUTO S.p.A., 1994 - Техническое обучение по ремонту европейских и японских а/м. - Учебный Авто Центр. 1989 - Техническое обучение по эксплуатации и ремонту грузовых а/м - Краснопресненский учебно производственный комбинат. |
Навыки и умения | Обладаю более 15 летним опытом работы в сфере обслуживания клиентов в автосервисной области, в том числе, опыт гарантийных согласований и предварительных одобрений, в соответствии с гарантийной политикой дистрибьютора, ЗоЗПП и интересами компании ведение гарантийного склада. Навыки принятия самостоятельных решений и готовность нести за них ответственность. Дополнит. технические тренинги, включая тренинг в Италии в уч. центре завода FIAT AUTO S.p.A. Рекомендации: Лисицын С.В. - Директор ДЦ коммерческой техники "ИЛАРАВТО". Чернышев А.Л. - Зам директора по производству / Руководитель кузовного направления ГК "АВТОМИР" Плющ А.Н. - Нач. производства ГК "ИРБИС-АВТО" ДЦ JEEP/Ssang Yong. -+7 (495)644-18-18 Богорад А. В. -Директор дилерского ДЦ "ARM -АВТО" +7 (496) 361-79-71 (в наст. момент ген. директор Т.Ц."TWIN SPARK" Лагутин А. Н. - Ген. директор дилерского ДЦ "AVALUX" +7 (495) 601-90-90 (в наст. момент ген. директор ДЦ "AVALINK" Чеботарев А.В - Зам. директора по гарантийной работе ДЦ "АвтоГЕРМЕС" +7 (495) 737-72-72 Абрамова Е. П.-Директор НУДО "Юношеская Автомобильная Школа" +7 (495) 623-70-45 Костерев С. Н. - Нач.производства ООО "Независимость" +7 (495) 721-11-00 (в наст момент ген. директор ДЦ НЕЗАВИСИМОСТЬ "Mitsubishi на Белой даче") Феактистов А. И. - Ген. директор Автобазы МосХлебТранс филиал №21 +7 (495) 361-79-28 (в наст момент Центр Организации Дорожного Движения г. Москвы) |