Специалист по работе с обращениями

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Беломорская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

55 лет   (11 июля 1969)

Опыт работы

Период работы

апрель 2004 — сентябрь 2019   (15 лет 6 месяцев)

Должность

Помощник депутата Московской городской Думы

Компания

Московская городская Дума

Обязанности

Анализ поступающих обращений,

подготовка запросов и ответов,

составление отчетов,

выполнение поручений руководителя,

работа с входящей информацией (почта, документы),

решение организационных вопросов,

ведение телефонных переговоров,

работа с оргтехникой,

взаимодействие со структурными подразделениями организации.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Московский городской педагогический университет

Специальность

Педагогика и методика начального образования

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2011 г. Московский городской университет управления Правительства Москвы "Совершенствование обеспечения деятельности Московской городской Думы: правовые, организационные и социальные аспекты";

2010 г. Московский городской университет управления Правительства Москвы "Искусство делового общения на государственной гражданской службе города Москвы".

Навыки и умения

Рассмотрение обращений и заявлений граждан, запросов, поручений и представлений вышестоящих инстанций и сторонних организаций в соответствии с 59-ФЗ

работа со справочно-правовой системой КонсультантПлюс,

ведение делопроизводства,

Обо мне

Профессионал с большим опытом общения с людьми в разных жизненных ситуациях, для меня важно помогать, решать поставленные задачи. Умею работать с информацией, находить необходимые контакты, настойчива в достижении целей.