Прием а/м на дефектовку и в работу, общение с клиентом; Первичный осмотр, фото, составление согласований, з/н для СК; Удаленое урегулирование убытков с СК, оформление документов 1С7, , , 8, подбор з/ч по каталогам WIS.EPC. и многие другие каталоги Консультирование клиентов по телефону, обработка звонков; Оповещение клиентов о статусе ремонта, запись на осмотр и ремонт. Планирование и распределение загрузки. Оперативный контроль сроков, технологий и качества работы. Проверка качества ремонта. Ведение документооборота. Управление персоналом цеха.Продажа услуг автоцентра |