Администратор

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Нагорная

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

4 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (15 июля 1996)

Опыт работы

Период работы

август 2016 — август 2019   (3 года 1 месяц)

Должность

Администратор СПА

Компания

ООО "ГК"Ореанда" город Ялта

Обязанности

-Ведение кассового учета, закрытие и открытие дня;

-Контроль работы специалистов СПА-центра, фитнесс-зала, бассейна;

-Руководство клинингом;

-Обработка и прием входящих звонков с последующей записью посетителей;

-Консультирование гостей по услугам;

-Работа с кассой, R-Keeper;

-Обеспечение комфортного пребывания гостей в СПА-комплексе;

-Взаимодействия с подразделениями отеля;

-Разрешение конфликтных ситуаций.

Период работы

октябрь 2012 — апрель 2014   (1 год 7 месяцев)

Должность

Кассир-продавец

Компания

Сеть кофеен "Кофеин" город Москва

Обязанности

-Расчет и выдача заказов посетителям;

-Контроль порядка в зале;

-Работа с кассой;

-Выкладка товара;

-Инвентаризация.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Московский колледж сферы услуг №32

Специальность

Менеджмент и туризм

Образование

Неполное высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Крымский гуманитарный университет Ялта

Специальность

Менеджмент гостиничной и туристской сферы

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

-Работа с кассой

-Консультирование

-Кассовые операции

-Прием и распределение телефонных звонков

-Пользователь ПК

-Прием посетителей

-Обслуживание покупателей

-Навыки межличностного общения

-Урегулирование конфликтов

Обо мне

Коммуникабельная, пунктуальная, ответственная