Работа с клиентами: прием писем, посылок для отправки, выдача посылок получателям, обработка входящих и исходящих регистрируемых отправлений, консультирование клиентов по вопросам отправки писем, посылок по России и зарубеж.
Период работы
июль 2014 — декабрь 2019 (5 лет 6 месяцев)
Должность
Советник
Компания
ОСЗН
Обязанности
Работа с документами, консультации заявителей на приеме и по телефону, ответы на письменные обращения заявителей и запросы организаций, предоставление льгот и выплат пенсионерам и инвалидам. Участие в качестве ответчика (представителя от организации) в районных судах и Мосгорсуде. Присвоение звания "ветеран труда".
Период работы
декабрь 2000 — ноябрь 2013 (13 лет)
Должность
Ведущий специалист
Компания
УСЗН района Фили-Давыдково
Обязанности
Работа с гражданами разных категорий и льгот
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2012 год
Учебное заведение
РГСУ
Специальность
Социальная работа
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Обо мне
Ответственная, большой опыт общения с людьми разных возрастов и категорий, общительная, часто в предыдущей работе принимала самостоятельно решения, участвовала во встречах с обслуживаемыми гражданами, доводя до них информацию о новшествах в законодательстве. Обучала сотрудников вновь принятых на работу. Проводила консультации на приеме и по телефону.