Технический руководитель

Имя

Андрей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Бульвар Рокоссовского

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

18 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

44 года   (1 сентября 1980)

Опыт работы

Период работы

апрель 2009 — декабрь 2018   (9 лет 9 месяцев)

Должность

Генеральный директор

Компания

ЗАО "Юнима"

Обязанности

Предприятие в составе группы компаний "Информтел" (работа в один период времени с ЗАО "Информтел"). Управление проектами разработки программного обеспечения различного направления и масштаба для заказчиков в различных областях деятельности. Исследование объектов автоматизации. Выявление и систематизация потребностей заказчиков. Обеспечение единого понимания целей и задач между заказчиками и группой разработки на всех этапах реализации, внедрения и сопровождения в ходе промышленной эксплуатации. Непосредственное вовлечение в формирование и оптимизацию общей алгоритмики, оптимизацию "юзабилити", формирование интерфейсов, тестирование продуктов. Формирование задач для аналитической статистики обрабатываемых данных, исходя из особенностей производственных процессов, с целью оптимизации алгоритмов работы. Организация круглосуточной технической поддержки продуктов после внедрения в промышленную эксплуатацию.

Среди заказчиков: Экспресс-справка 0633, туристическое агентство "Информтел-вояж", сеть пиццерий "Сбарро", аэропорт "Домодедово", колл-центр авиакомпании "Нордавиа"

Период работы

январь 2003 — декабрь 2018   (16 лет)

Должность

Технический директор

Компания

ООО "Информсервис"

Обязанности

Туристическое агентство "Информтел-Вояж" в составе группы компаний "Информтел" (работа в один период времени с ЗАО "Информтел"). Создание объединенной инфраструктуры распределенных офисов. Развертывание, эксплуатация и развитие офисов туристического агентства. Подготовка и оснащение помещений. Проектирование и развертывание энергосети, ЛВС, IT-инфраструктуры, систем связи, климат-систем, охранных систем и прочего. Систематизация и автоматизация процессов продажи и учета. Интеграция производственного и бухгалтерского учетов. Руководство проектами по разработке площадок онлайн бронирования и продажи авиа и железнодорожных билетов, туров (www.poiskbiletov.ru, www.t4you.ru).

Период работы

август 2001 — декабрь 2018   (17 лет 5 месяцев)

Должность

Технический директор

Компания

ЗАО "Информтел"

Обязанности

Технический директор

Справочная служба, консьерж-сервис "Экспресс-справка 0633"

За продолжительное время работы последовательно сменил должности от дежурного техника до технического директора.

Техническое сопровождение предприятия по всем направлениям. Развертывание и управление распределенным доменом. Развертывание и управление колл-центрами Bercut и Avaya. Полный цикл подготовки, введения в эксплуатацию и дальнейшей эксплуатации офисных помещений и колл-центров площадями до 1000м2, до 200 рабочих мест, в Москве и регионах. Обеспечение соответствия рабочих пространств действующим нормам. Взаимодействие с арендодателями. Организация технической поддержки всех офисов компании (в т.ч. региональных) в режиме 24/7. Формирование внутренних инструкций и нормативной документации. Формирование, согласование и ведение договоров с подрядными и эксплуатирующими организациями. Определение технической стратегии развития. Управление техническим бюджетом.

Период работы

декабрь 2000 — май 2001   (6 месяцев)

Должность

Инженер

Компания

Московский Специализированный Центр Новых Информационных Технологий

Обязанности

Развертывание и администрирование компьютерного класса на базе домена Windows2003. Техническая поддержка.

Период работы

февраль 2000 — декабрь 2000   (11 месяцев)

Должность

Инженер

Компания

ООО "Трикс"

Обязанности

Аутсорсинговое сопровождение предприятий и частных лиц по обслуживанию ЛВС, компьютерной и оргтехники.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Российский Технологический Университет (МИРЭА, МГУПИ, МИТХТ). Прежнее название - Московская Государственная Академия Приборостроения и Информатики.

Специальность

Автоматизированные Системы Обработки Информации и Управления

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2012 Специалист по парламентской деятельности

Центр парламентаризма Российской Академии Государственной Службы при президенте РФ, Диплом, дополнительное к высшему

2003 Администратор Bercut CallCentre 3.1

ООО НПФ "Беркут", Свидетельство

Постоянно проходил повышение квалификации по месту работы

Навыки и умения

Управление техническими подразделениями (системные администраторы, инженеры техподдержки, инженеры связи, группы разработки ПО). Построение и администрирование распределенных вычислительных сетей на базе Active Directory. Внедрение, управление и поддержка колл-центров (Bercut, Avaya), работающих в режиме 24/7, в Москве и регионах. Понимание принципов построения телефонных сетей. Аналитика на основе статистических данных. Колл-трэкинг. Работа с СУБД MS SQL, MySQL, Oracle. Огранизация круглосуточной технической поддержки предприятий. Умение вникнуть и эффективно применить понимание нормативно-правовой базы в области связи и вычислительных систем. Формирование и согласование внутренней нормативной документации, инструкций, договоров. Ведение переговоров. Опыт управления проектами по разработке и внедрению автоматизированных систем в различных сферах применения, взаимодействие с поставщиками и заказчиками, мотивация персонала, обеспечение продуктивного взаимодействия подразделений. Опыт строительства офисов "с нуля", включая организацию и личное участие в полном цикле работ (ремонт помещений, организация электросетей различных классов защиты, СКС, ЛВС, климат-систем, пожарных и охранных сигнализаций, СКУД и прочего). Дальнейшая эксплуатация. Доступ к электроустановкам до 1000В (на данный момент не продлен). В различные периоды в подчинении было до 20 человек.

Обо мне

Здоровый перфекционизм, системное мышление, ответственность, внимание к деталям, последовательность в действиях, гибкость к обстоятельствам. Грамотные речь и письмо. Стремление к развитию в новых сферах деятельности, желание работать в команде людей с горящими глазами над реализацией амбициозных проектов.