Оператор Call центра

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Алтуфьево

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

32 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

65 лет   (2 сентября 1959)

Опыт работы

Период работы

август 1982 — январь 2015   (32 года 6 месяцев)

Должность

Техник, инженер, начальник ПЭО, главный специалист, начальник ФЭУ,

Компания

Мосводоканал

Обязанности

Экономика крупного предприятия от А до Я

Управленческий учет, анализ финансово-хозяйственной деятельности, тарифно-ценовая политика, ведение переговоров, руководство финансово-экономическим управлением, тендерные торги, заключение и ведение договоров. Разработка положений отделов, должностных инструкций, методических указаний.

Подготовка автоматизации процессов управления: управление казначейством, управление персоналом, управление договорами, управление логистикой, управление ремонтами, электронный документооборот. Тестирование всех внедренных программ (на базе 1С, Oracle, Microsoft).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1994 год

Учебное заведение

Московский институт коммунального хозяйства и строительства

Специальность

Экономика городского хозяйства/инженер - экономист, диплом

Образование

Среднее специальное

Окончание

1988 год

Учебное заведение

Лианозовский- радиотехнический техникум

Специальность

Планирование на предприятиях машиностроения, красный диплом

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2007

"Единые системы нормативно-справочной информации в задачах корпоративного и государственного управления",

Российская академия государственной службы при Президенте РФ, удостоверение

2005

"Комплексная автоматизация хозяйственной деятельности предприятий на базе ERP-систем

Институт экономики и управления в промышленности, свидетельство

2003

"Бюджетирование в системе управления финансами",

АКМР группа компаний РУСАУДИТ, свидетельство

2003

"Внедрение бюджетирования: Проблемные ситуации"

Международный центр экономического развития, свидетельство

2003

"Об основах ценообразования и системах менеджмента качества ЖКХ"

Академия методов и техники управления (ЛИМТУ), Санкт-Петербург, сертификат

2002

"Постановка внутрифирменного бюджетирования"

Консалтинговая группа SRC, свидетельство

1999

"Семинар по интенсивному повышению квалификации руководящих работников предприятия

Российская академия государственной службы при Президенте РФ, удостоверение

Навыки и умения

Очень продвинутый пользователь ПК (32 года за компьютером, большой опыт работы в разных программах). Умение вести телефонные переговоры. Знание делопроизводства. Опыт заключения и ведения договоров.

РАССМОТРЮ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ТОЛЬКО ПО УДАЛЕННОЙ РАБОТЕ

Обо мне

Личные качества и навыки:

• высокая трудоспособность• аналитический склад ума• ответственность• целеустремленность• инициативность• легко обучаемость• стрессоустойчивость• рациональность• коммуникабельность•

Имею Правительственные награды: Медаль в честь 850-летия Москвы, Почетная грамота Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства г. Москвы, Почетная грамота министерства регионального развития.

Энергична, коммуникабельна, много свободного времени, безлимитный доступ в интернет, возможность общения через ВапСап, скайп.