предоставление консультационной помощи покупателям о продаваемом товаре (подбор обуви), его свойствах, правила пользования
Период работы
март 2011 — май 2012 (1 год 3 месяца)
Должность
Администратор
Компания
Отель Централь г.Донецк
Обязанности
Бронирование номеров;
консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
встреча посетителей;
контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
решение конфликтных ситуаций
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2011 год
Учебное заведение
Донецкий Институт Рынка и Социальной Политики
Специальность
Менеджер организаций
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Опытный пользователь ПК (MsWord, Excel), умение быстро овладевать новыми областями знаний, трудолюбие, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в команде