Библиотекарь

Резюме 5238440   ·   13 ноября 2019, 08:33

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Ясенево

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (28 января 1990)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2018 — май 2019   (9 месяцев)

Должность

Клиент-менеджер

Компания

ПАО "МОЭК"

Обязанности

- Прием показаний приборов учета;

- формирование и выдача расчетно-платежных документов потребителю;

- анализ и досудебное урегулирование погашения образовавшейся дебиторской задолженности;

- работа по повышению платежной дисциплины потребителей;

- формирование и предоставление потребителю информации о наличии дебиторской/кредиторской задолженностей;

- личный прием и деловая переписка с потребителями, в части оплаты, начислений, договорной деятельности и дебиторской задолженности;

- прием заявок на заключение договоров;

-осуществление сбора, систематизации и анализа информации об обращениях потребителей, а также контроль удовлетворенности потребителей, путем организации "обратной связи".


Период работы

апрель 2017 — сентябрь 2018   (1 год 6 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

ОАО "РЖД"

Обязанности

- выполнение работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя;

- принятие поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов;

- осуществление приема и регистрации входящей и исходящей корреспонденции, а также других документов в системе ЕАСД - электронный документооборот;

- составление доверенностей, графиков (отпусков, дежурств);

- принятие документов и личных заявлений на подпись руководителя;

- организация проведения телефонных переговоров руководителя;

- составление писем, запросов, телеграмм, протоколов, других документов по поручению руководителя;

- выполнение работ по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня);

- осуществление контроля за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений;

- обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями;

- организация приема посетителей;

- формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности и в установленные сроки сдача в архив;

-доставка и получение деловых бумаг, пакетов, писем и т.п. по назначению и указанию вышестоящего работника, а также получение их и доставка от других организаций;

- вызов работника к руководителям службы или подразделения;

- ознакомление с документами под роспись по распоряжению вышестоящего руководителя;

- организация командировок руководителя (заказ железнодорожных билетов).


Период работы

июнь 2016 — август 2016   (3 месяца)

Должность

Секретарь руководителя

Компания

Полярный геофизический институт

Обязанности

- принятие поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителем для использования в процессе работы либо подготовки ответов;

- составление ежегодного графика отпусков;

- принятие документов и личных заявлений на подпись руководителя;

- организация проведения телефонных переговоров руководителя;

- составление писем, запросов, других документов по поручению руководителя;

- осуществление контроля за исполнением работниками предприятия изданных приказов и распоряжений;

- обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями;

- организация приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников;

- формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности и в установленные сроки сдача в архив;

- организация командировок руководителя (заказ железнодорожных билетов).


Период работы

январь 2013 — декабрь 2015   (3 года)

Должность

Библиотекарь

Компания

Центральная научная библиотека г. Апатиты

Обязанности

- обслуживание читателей на абонементе;

- ведение читательской картотеки, картотеки книжных и журнальных формуляров, доработка читательских требований по СБА библиотеки и выполнение их, ведение учета отказов; - работа с "очередниками" и "должниками" - устные и письменные оповещения о возврате и получении литературы; - осуществление перерегистрации читателей;

- подведение ежедневной, ежемесячной и годовой статистики по абонементу;

- принятие и учет новой литературы из ЦНБ (регистрация поступивших периодических изданий и их техническая доработка);

- организация выставки новых поступлений;

- работа с газетами (просмотр, подшивка и сдача в макулатуру);

- ведение работы с библиотечным фондом в хранилище и читальном зале;

- осуществление ремонта ветхих изданий;

- списание литературы (просмотр и отбор литературы на списание), подготовка актов, изъятие карточек из каталогов и картотек отделения библиотеки, сдача списанной литературы в макулатуру; - обеспечение порядка и эстетического вида на абонементе и в хранилище;

- выполнение временных поручений по распоряжению зав. библиотекой.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Петрозаводский государственный университет

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Тренинг - курс "Начинающий предприниматель" (2012 г.)

Курс "Компьютерное делопроизводство" (2006 г.)

Навыки и умения

- организация работы приемной;

- организация командировок руководства;

- организация документооборота;

- делопроизводство в полном объеме;

- грамотная устная и письменная речь;

- навыки разрешения спорных ситуаций;

- претензионная работа с клиентами, работа с возражениями;

- навыки улаживания конфликтов.

Обо мне

Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), "Консультант плюс". Оргтехника.

Личные качества: ответственность, исполнительность, нацеленность на результат, стремление к развитию и профессиональному росту.


Водитель

от 40 000 руб.

Москва

Начальник отдела охраны труда и промышленной безопасности

договорная

Москва

Курьер

от 10 000 руб.

Москва

Кассир

от 30 000 руб.

Москва

Курьер, уборщица, консультант в зоомагазин, оператор

от 25 000 руб.

Москва

Учитель русского языка и литературы, репетитор ОГЭ и ЕГЭ, воспитатель ГПД в среднюю и старшую школу

от 50 000 руб.

Москва

Водитель

договорная

Москва

Оператрр ПК

от 45 000 руб.

Москва

Тайный покупатель

договорная

Москва

Охранник на АЗС суточный

от 30 000 руб.

Москва