Менеджер по продажам и работе с клиентами

Резюме 5226046   ·   24 октября 2019, 15:26

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Щукинская

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (21 июля 1988)


Опыт работы


Период работы

май 2018 — по настоящее время   (6 лет 9 месяцев)

Должность

Специалист отдела

Компания

ГБУ г. Москвы "Автомобильные дороги"

Обязанности

• Организация уборочных работ территорий, улиц и магистралей в соответствии с инструкциями и технологическими рекомендациями, утвержденными Правительством Москвы, Департаментом ЖКХ г. Москвы, другими органами управления, контроля и надзора;

• Обеспечение выхода на объект автотранспортных средств и дорожно - строительных машин и механизмов согласно утвержденному графику;

• Координация работ дорожных рабочих, водителей и механизаторов;

• Контроль за правильностью оформления путевых листов в программе ЕТС и других транспортных документов.


Период работы

октябрь 2017 — май 2018   (8 месяцев)

Должность

Специалист отдела продаж

Компания

ОАО "Мосреалстрой"

Обязанности

• Реализация объектов недвижимости Компании (квартир, нежилых помещений);

• Консультация и презентация объектов по телефону, в офисах продаж, на объекте;

• Обработка входящих звонков;

• Проведение первичных консультаций по вопросам приобретения объектов недвижимости;

• Предложение просмотра, разъяснение порядка участия в электронных торгах, продажа договора оказания услуг (далее ДОУ).

• Консультирование клиентов в офисе, по телефону.

• Заключения ДОУ.

• Оказание комплекса технических услуг клиенту с целью участия в аукционе по приобретению объектов недвижимости на Единой электронной торговой площадке (далее ЕЭТП):

1. заказ электронной цифрой подписи (далее ЭЦП);

2. аккредитация на ЕЭТП;

3. отправка писем клиентам на электронную почту с реквизитами и суммой обеспечительного платежа;

4. предварительный звонок клиенту на тему внесения денежных средств на ЕЭТП;

5. контроль подтверждения платежа (чек или п/п);

6. подача заявок на ЕЭТП;

7. обзвон клиентов по рассмотрению протокола рассмотрения заявок;

8. разблокировка на ЕЭТП денежных средств после оплаты договора купли- продажи.

• Ведение внутренней базы по клиентам.

• Работа в программе СРМ системе.

• Ведение документооборота отдела.


Период работы

июнь 2015 — сентябрь 2017   (2 года 4 месяца)

Должность

Главный специалист

Компания

ООО "МосОблЕИРЦ"

Обязанности

- подготовка и контроль плановых данных о платежах. Платежный календарь;

- подготовка пакета документов для согласования договоров, счетов по части дирекции;

- формирование заявлений на осуществления платежа от контрагентов;

- ведение первичного документооборота;

- ежемесячное предоставление плана;

- ежемесячное предоставление оценочных обязательств;

- согласование и заключение договоров;

- подготовка текущей отчетности;

- формирование отчетов;

- ведение документооборота.


Период работы

апрель 2014 — март 2015   (1 год)

Должность

Менеджер-консультант

Компания

"СУ-155 Группа компаний", г. Санкт-Петербург

Обязанности

Продажа квартир в строящихся объектах недвижимости компании:

- выявление потребностей клиента, подбор вариантов в соответствии с запросами клиента;

- презентация проекта по телефону, в офисе продаж;

- консультирование клиентов по вопросам покупки квартир в жилых комплексах, особенностям расположения, планировок, по схемам и условиям приобретения оплаты квартир (ипотека, рассрочка);

- обработка онлайн заявок с сайта;

- ведение отчетности по стандартам компании.


Период работы

апрель 2007 — октябрь 2012   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Специалист 1 разряда отдела правового обеспечения мер социальной поддержки

Компания

"Министерство социальных отношений Челябинской области"

Обязанности

- телефонные переговоры;

- заключение договоров;

- подготовка аналитической информации о деятельности отдела;

- рассмотрение обращений, запросов федеральных органов исполнительной власти, органов законодательной власти Челябинской области, письменных обращений организаций и граждан по вопросам входящих в компетенцию отдела;

- подготовка финансовых документов для перечислений единовременных денежных вознаграждений;

- рассмотрение запросов организаций и предприятий по поручению Правительства области;

- проведение проверок, координация, методическое обеспечение и контроль за деятельностью подведомственных организаций всей области по вопросам, входящим в компетенцию отдела;

- принимала участие в проведении широкомасштабных мероприятий, посвященных Международному Дню защиты детей, Международному дню семьи, Российскому дню матери, а также проведения праздника Дня Победы.

В короткие сроки на должном уровне организовала работу отдела по подготовке к архивированию, подлинной и исходящей документации, подведомственных организаций всей Челябинской области.


Период работы

сентябрь 2005 — сентябрь 2007   (2 года 1 месяц)

Должность

Оператор - логист

Компания

ООО ТТЦ "Рембыттехника"

Обязанности

- формирование заказов для отдела ремонта;

- оформление и контроль договоров со сторонними организациями;

- отчет и анализ заказов;

- ведение переговоров, контроль над выполнением гарантийных случаев, урегулирование конфликтных ситуаций.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Южно-Уральский государственный университет

Специальность

Экономика и предпринимательство


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2013г. Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования. Кадровый Центр-Труд, Управление персоналом организации.

2011г. Уральская академия государственной службы. Образовательная программа "Государственное и муниципальное управление".

Навыки и умения

Обучаемость, инициативность, исполнительность, коммуникабельность, пунктуальность, дисциплинированность, аналитический склад ума. Активная жизненная позиция.

Обо мне

Опытный пользователь ПК: MicrosoftOffice, 1С, программа СРМ системе, "Гарант" и спец. программы Министерства. Internet. Наличие загранпаспорта. Наличие водительских прав с 2001г. категории "В".

Семейное положение: Не замужем. Хобби: горнолыжный спорт, велосипед, плавание, увлечение бальными танцами.


Любая

от 20 000 руб.

Москва

Продавец

от 30 000 руб.

Москва

Договорной отдел, 1С: Управление торговлей

договорная

Москва

Шаурмист

договорная

Москва

Газорезчик

от 45 000 руб.

Москва

Электромеханик по лифтам

от 40 000 руб.

Москва

Грузчик

договорная

Москва

Мастер участка

от 50 000 руб.

Москва

Рассмотрю

от 80 000 руб.

Москва

Юрист

от 80 000 руб.

Москва