Администратор

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Молодежная

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Подработка

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

11 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

53 года   (20 декабря 1971)

Опыт работы

Период работы

март 2018 — по настоящее время   (6 лет 11 месяцев)

Должность

Администратор стоматологии

Компания

ООО"Голд Стом"

Обязанности

-Составление графиков врачей, медицинских сестер, администраторов;

-Работа с программой "Инфоклиника";

-Заказ расходного материала;

-Информирование коллектива об акциях, новых услугах,

-Встреча пациентов в клинике, сервис в зоне ресепшена

- Информирование пациентов об услугах клиники и времени приема;

-Телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр и незаконченный курс лечения.

- Прием денежных средств от пациентов, кассовая отчетность;

- Решение конфликтных ситуаций и проблем с пациентами;

- Работа с оргтехникой.

- Расчет и выдача зарплаты.

Период работы

сентябрь 2013 — февраль 2019   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Старший администратор стоматологии

Компания

ООО "Зубной Доктор"

Обязанности

-Составление графиков врачей, медицинских сестер, администраторов;

-Работа с программой "Инфоклиника";

-Заказ расходного материала;

-Информирование коллектива об акциях, новых услугах,

-Встреча пациентов в клинике, сервис в зоне ресепшена

-Телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр и незаконченный курс лечения.

- Отслеживание пациентов в очереди.

- Информирование пациентов об услугах клиники и времени приема;

- Прием денежных средств от пациентов, кассовая отчетность;

- Решение конфликтных ситуаций и проблем с пациентами;

- Работа с оргтехникой.

- Расчет и выдача зарплаты.

Период работы

январь 2011 — сентябрь 2013   (2 года 9 месяцев)

Должность

Администратор стоматологии

Компания

ООО"Водолей"

Обязанности

-Составление графиков врачей, медицинских сестер, администраторов;

-Работа с программой "Инфоклиника";

-Заказ расходного материала;

-Встреча пациентов в клинике, сервис в зоне ресепшена

- Информирование пациентов об услугах клиники и времени приема;

- Прием денежных средств от пациентов, кассовая отчетность;

- Решение конфликтных ситуаций и проблем с пациентами;

- Работа с оргтехникой.

Период работы

январь 2005 — февраль 2007   (2 года 2 месяца)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

ООО "Виктория Бизнес-Центр"

Обязанности

-Встреча клиентов салона красоты,

-работа с телефонными звонками,

-продажи продукции,

-работа с кассой.

-Учет материалов.

-Заказ материалов.

-Расчет и выдача зарплаты.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1990 год

Учебное заведение

СПТУ-32

Специальность

Швея

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

В октябре 2019 приняла участие в семинаре на тему: от первого звонка до повторной записи.