Администратор, Секретарь

Резюме 5205632   ·   12 мая 2021, 14:18

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Водный стадион

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (10 июня 1990)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2019 — февраль 2021   (1 год 5 месяцев)

Должность

Старший администратор

Компания

Ориондент

Обязанности

Организация и контроль работы администраторов

Организация обучения и контроль прохождения испытательного срока

Обеспечение выполнения администраторами показателей эффективности

Активное взаимодействие с постоянными и установление отношений с потенциальными клиентами

Обеспечение качественного клиентского сервиса;

Ведение статистической отчетности

Ведение рабочей документации

Взаимодействие с пациентами по телефону и в клинике.

Сбор отзывов от пациентов для сайта и инстаграма (самостоятельно и при помощи администраторов)

Взаимодействие и контроль подрядчиков по интернет-продвижению (сайт + инстаграм и др.) и привлечению пациентов

Ведение документооборота (составление, согласование, проверка документов)

Работа с входящей и исходящей корреспонденцией, организация отправлений (курьеры/почта), сбор недостающих документов, взаимодействие с финансовым, юридическим отделами по договорам и счетам

Составление писем, запросов, других документов по поручению руководителя

Поиск, анализ и обработка информации по запросу руководителя

Фиксация результатов встреч, ведение календаря встреч и списка.


Период работы

август 2018 — сентябрь 2019   (1 год 2 месяца)

Должность

Секретарь руководителя

Компания

ИП Аведова

Обязанности

Делопроизводство и документооборот (в т.ч. электронный, работа с входящей и исходящей документацией);

подготовка писем, ответов, запросов, распоряжений, приказов и пр.;

ведение переговоров по телефону, подготовка документов к совещаниям/встречам;

отслеживание выполнения сотрудниками распоряжений и приказов Руководителя;

планирование рабочего дня Руководителя, организация и координация встреч Руководителя, прием гостей;

обеспечение приемной канцелярскими товарами, кофе и т.д.;

организация внутренних мероприятий (совещания, конференции, форумы, выставки);

подготовка справочной информации для Руководителя, грамотное оформление документов;

организация командировок (приобретение билетов, бронирование гостиниц, оформление локальных документов командирования, подготовка отчетов);

выполнение поручений Руководителя.


Период работы

апрель 2017 — август 2018   (1 год 5 месяцев)

Должность

Администратор торгового центра

Компания

ТЦ Голден Гросс

Обязанности

Взаимодействие с арендаторами по вопросам оказания услуг, относительно арендуемых помещений.

Руководство над ликвидацией внештатных ситуаций и незамедлительное реагирование при их возникновении.

Составление отчетов по деятельности.

Оформление заявок на ремонттехобслуживание, проверка выполнения работ в соответствии с оформленными заявками.

Координация работы службы уборки;

Координация работы субподрядных организаций, привлекаемых для оказания специальных услуг на территории ювелирного торгового центра.

Ведение табеля учета рабочего времени;

Отчетность перед руководством.

Выполнение поручений руководства.

Документооборот, делопроизводство.

Сопровождение договоров, контроль за исполнением договорных обязательств.

Первичная консультация, входящие звонки.


Период работы

май 2016 — февраль 2017   (10 месяцев)

Должность

Специалист по взысканию просроченной задолженности

Компания

ЖКХ Краснозаводск

Обязанности

Обзвон должников

Информирование о наличие зажолжности

Реструктуризации долга

Составление и заключение договора о погашении

Ведение базы

Ежемесячная проверка оплат


Период работы

октябрь 2014 — март 2016   (1 год 6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО Альбион 2002

Обязанности

Прием (проведение товара в базе1С) и выкладка товара.

Печать ценников

Кассовая дисциплина

Документооборот

Выполнение поручений руководства

Ротация товара

Касса 1 С

Ежемесячная инвентаризация

Инкасация


Период работы

июль 2012 — сентябрь 2014   (2 года 3 месяца)

Должность

Кредитный менеджер

Компания

ООО Джет Мани

Обязанности

Первичная оценка платежеспособности.

Работа с претензиями.

Работа с клиентами,

консультирование клиентов по услугам, прием звонков,

документооборот,

электронный документооборот

кассовая дисциплина

расчет клиентов,

оформление потребительских кредитов (Заключение/пролонгация договоров) привлечение клиентов (теплый обзвон базы)


Период работы

май 2009 — июнь 2012   (3 года 2 месяца)

Должность

Администратор медицинской клиники

Компания

МУЗ СП РБ МО

Обязанности

Встреча пациентов, оформление и запись на прием к врачу

учет и ведение базы пациентов программе

ответы на тел. звонки и обзвон пациентов,

помощь главному врачу, коллегам и пациентам

Составление расписания и контроль загрузки врача/кабинета

Знание услуг и этапность работы врача

Контроль лечения пациентов

Консультация пациентов по телефону о предоставляемый услугах

Выставление счетов, и проверка соответствия выставленного счета с согласованным планом лечения.

Ежедневный обзвон очереди на профосмотр


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский Университет имени С.Ю.Витте

Специальность

Экономист предприятия


Образование

Неполное высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

"Московский областной профессиональный колледж "

Специальность

Менеджер гостиничного и ресторанного сервиса


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Обо мне

Ищу работу с з/п 50000 на руки, с графиком 2/2


Менеджер

от 50 000 руб.

Москва

Кладовщик автозапчастей, бытовой техники. (возможно начало карьеры Продавец консультант)

от 44 000 руб.

Москва

Диспетчер, администратор, оператор ПК

от 35 000 руб.

Москва

Продавец-кассир

договорная

Москва

Бариста

от 35 000 руб.

Москва

Администратор столовой

от 50 000 руб.

Москва

Учитель географии и английского языка

от 40 000 руб.

Москва

Оператор линии розлива

от 40 000 руб.

Москва

Уборщица

договорная

Москва

Сотрудник подразделения пограничного контроля в международном аэропорту Шереметьево

от 70 000 руб.

Москва