Построение системы корпоративного обучения (сотрудники коммерческого департамента, административный персонал). - Проведение анализа потребности в обучении сотрудников - Разработка и внедрение Положения об обучении в компании (в т.ч., для коммерческого блока); - Разработка и внедрение обучающих программ (в т.ч. тренинга "Добро пожаловать", тренингов по продукту, тренингов продаж, блоков управленческого обучения), программ развития персонала в соответствии с целями компании, внутренней эффективности и конкурентоспособности на рынке труда. - Разработка системы удаленного (дистанционного) обучения сотрудников. Тренинговые блоки, тесты по результатам. - Оценка персонала: разработка моделей компетенций (совместно с отделом подбора и адаптации), внедрение ассессмент-центра и программ аттестации персонала, в т.ч. 360 градусов. Разработка и внедрение регламентирующего пакета документов по проведению аттестации, обучению внутреннему и внешнему (положения, регламенты, планы, графики, инструкции и т.д). - Разработка и внедрение программ адаптации персонала холдинга. Разработка и внедрение системы наставничества и формирования кадрового резерва. Документальное сопровождение процессов. - Работа по увеличению лояльности к работодателю. Ежегодный опросник по лояльности, оценка результатов, защита предложений по увеличению лояльности и внедрение согласованных предложений. - Разработка с "ноля" программ обучения розничных магазинов торговой сети "Кристалл". Разработка положений об обучении персонала магазинов и программа обучения в зависимости от должности (линейный персонал, управляющие магазинов) Проведение и контроль обучения, посттренингового тестирования персонала магазинов. Плановое и периодическое обучения по запросу бизнеса. Проектная работа. Запуск и сопровождение проекта по работе с ТТ малого формата. Подготовка материалов и проведение обучения сотрудников. Административная работа: планирование мероприятий, согласование с функциональными руководителями планов обучения, работа с отчетностью; Контроль сотрудников отдела: Отчетность Директору по персоналу холдинга. Проведение корпоративных мероприятий. Организация и ежегодное проведение спартакиад в холдинге, новогодних и проч. праздничных мероприятий для городов-участников. Организация закупки и выдачи праздничных подарков и наград. В подчинении 3 менеджера по обучению. |