январь 2015 — по настоящее время (10 лет 2 месяца)
Должность
Помощник руководителя
Компания
АО "МаксимаТелеком"
Обязанности
АО МаксимаТелеком
Директор департамента по работе с ключевыми клиентами/совмещение обязанностей помощника Руководителя Департамента
Курирование нескольких блоков работ:
Административные функции:
• Планирование деловых встреч/графика руководителя, напоминания, организация конф-коллов.
• Ведение личного почтового ящика руководителя: контроль входящих писем, подготовка и написание ответов от имени руководителя.
• Выполнение личных поручений руководителя: покупка товаров, организация мероприятий, поиск информации и др.
• Контроль исполнения поручений руководителя.
• Подготовка презентаций.
• По поручению руководителя согласование отдельных вопросы с работниками структурных подразделений, доведение до них указания и распоряжения руководителя, контроль исполнения указаний и распоряжений руководителя.
• Бизнес-поддержка руководителя, составление отчетов, подготовка аналитических обзоров. Работа в программах Excel, Word, ELMA, 1C.
• Осуществление технической помощи руководителю (копирование, печать, сканирование и пр.)
• Сбор, обработка и анализ информации по запросу руководителя, подготовка контрактов, коммерческих предложений, запросов информации в государственные органы, подготовка проектной документации на утверждение и согласование в государственные органы, участие в разработке проектной документации, взаимодействие с государственными органами и согласовывающими организациями, организация и техническая поддержка руководителя, составление отчетности
Секретариат:
• Взаимодействие с секретарями на ресепшен, умение правильно распределить объем задач и установить сроки выполнения.
• Организация встреч, подготовка заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестка дня, регистрация участников);
• Исполнение поручений, поиск необходимой информации.
Результаты работы:
• Обеспечила спокойную работу руководителя в приоритетном направлении.
• Провела оптимизацию электронного документооборота.
• Успешно проводила переговоры с крупными поставщиками и заключала договоры на выгодных условиях. Заказчики: операторы телекоммуникационных и мобильных сетей (МегаФон, МТС, Билайн, Т2Мобайл), Интернет-провайдеры, гос. структуры (ДИТ, МГТ), ГУП Московский метрополитен)
• Снизила затраты компании: мобильная связь на 15%, фиксированная связь на 20%;
Период работы
декабрь 1997 — декабрь 2014 (17 лет 1 месяц)
Должность
Руководитель отдела специализированных проектов
Компания
АО "МАКОМНЕТ"
Обязанности
АО МАКОМНЕТ
Руководитель отдела специализированных проектов
• Развитие клиентской базы, управление взаимоотношениями с заказчиками, проработка решений под цели/задачи клиентов;
• Обеспечение экономической эффективности операционной деятельности, планирование и контроль бюджетных показателей, формирование финансовых моделей;
• Заключение договоров с подрядчиками, согласование условий сотрудничества и контроль реализации проекта;
• Руководство работой внутренних служб (инженерия, эксплуатация) - постановка и распределение задач, контроль результатов. Обучение и развитие новых сотрудников отдела продаж;
• Взаимодействие с международными операторами связи в области продаж каналов связи и услуг;
• Мониторинг и анализ рынка, ценовой политики. Организация и участие в закупках в рамках 223-ФЗ. Подготовка тендерной документации;
• Контроль реализации проектов на всех этапах, управление рисками, сроками, изменениями.
• Организованы процессы координации крупных проектов (от 10 млн. руб.)
с большим количеством внутренних участников и поставщиков. (Объединение отделений СБ РФ в единую сеть, подключение банкоматов на территории ГУП "Московский метрополитен", подключение сети передачи данных ГУП "Московский метрополитен" к сети передачи данных МИВЦ ОАО "РЖД", подключение к сети передачи данных ГУП "Московский метрополитен" объектов МЦК);
• Обеспечено выполнение плановых показателей на 80-180% за период работы;
• Выстроены эффективные долгосрочные отношения с заказчиками;
• Оптимизирован внешний и внутренний документооборот в компании, улучшены процессы обслуживания ключевых корпоративных клиентов;
• Карьерный рост: приступила к работе в должности Старший менеджер по работе с действующими заказчиками.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1992 год
Учебное заведение
Московский технический университет связи и информатики
Специальность
Радиосвязь, радиовещание и телевидение
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Администрирование, делопроизводство, электронный документооборот, работа с конфиденциальной информацией, грамотный русский язык (устный и письменный), ведение переговоров, этика и культура делового общения, владение орг. техникой, работа с бухгалтерскими документами, договорная работа, протоколирование, ПК - уверенный пользователь программ пакета MS Office, организация встреч, ведение календаря в MS Outlook, способность работать в команде, умение работать с большим объемом информации в условиях решения разноплановых задач, самостоятельность в принятии решений, нацеленность на результат.
Обо мне
Аккуратность, аналитический склад ума, внимательность к деталям, высокий уровень самоорганизации, дипломатичность, доброжелательность, инициативность, исполнительность, коммуникативность - умение находить контакт с различными категориями людей, пунктуальность, стрессоустойчивость, честность, ответственность