РЕЗЮМЕ Баранова Екатерина Викторовна (07.11.1971) Адрес: г. Москва, ул. Приорова, 40 Телефон: 8 (985)961 21 91 E-mail: ekaterinavbaranova@yandex.ru ЦЕЛЬ Соискание должности в административном отделе, табельщицы, учетчицы, кладовщицы, а также рассмотрю любые предложения ОПЫТ РАБОТЫ ООО "СМ-Клиника" (Многопрофильный медицинский центр) Администратор (01.09.05-01.03.06) Встреча пациентов Запись на прием Ориентирование пациентов по услугам и ценам Оформление в стационар клиники Регистрация анализов Старший администратор (01.03.06-01.01.07) Работа со страховыми компаниями Заказ и контроль расходных материалов Решение конфликтных ситуаций Оператор call-центра (1.01.07-01.07.08) Прием входящих звонков Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы Ввод в базу данных полученной информации Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом Заведующий регистратурой (01.07.08-01.05.10) Взаимодействие с лабораториями, процедурным кабинетом, стационаром, врачами Ведение контроля в работе персонала Регистрация и оформление новых клиентов ООО "Ситилаб-МО" (Клинико-диагностическая лаборатория) Медицинский администратор (10.06.10-13.12.10) Стандартные обязанности администратора ООО "Феола" (Многопрофильный медицинский центр) Медицинский администратор (20.02.11-04.02.12) ООО "Детский Медицинский Центр" (Многопрофильная семейная клиника) Медицинский администратор (12.03.12-31.01.14) ООО "Кураре" (Многопрофильная клиника) Администратор (10.02.2014-05.11.2015) ГБУЗ ЛРЦ Минздрава России Администратор (21.11.2015-25.12.2015) ООО " Ниармедик" (Многопрофильная клиника) Заведующий регистратурой (11.01.2016-10.05.2016) ООО "Кураре-звезды хирургии" (Травматология, хирургия) Администратор (25.05.2016-05.07.2019) ОБРАЗОВАНИЕ СПТУ №43 Среднее специальное 1989-1991 гг. Портной женского платья ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь большой опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов. Знание программ 1С, citisoft, universe, Medialog, Picosoft ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ английский, перевод со словарем ПРОЧЕЕ Аналитическое мышление, стрессоустойчивость, коммуникабельность, легкообучаемость, ответственность, исполнительность. | 