Администратор медицинского центра, салона, клиники

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Новокосино

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (23 августа 1994)

Опыт работы

Период работы

август 2012 — декабрь 2017   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Специалист по работе с агентствами

Компания

ООО "Русский Экспресс"

Обязанности

1.Прием входящих звонков, обработка электронной почты 2.Консультирование клиентов по услугам и акциям

3.Работа с отчетной документацией

4.Координация работы всех сотрудников

5.Анализ рынка (сравнение стоимости туров и акций)

6. Работа с претензиями

7.Ведение базы клиентов в Программе Мастер-тур

8.Заключение договоров с агентствами

9. Участие в профильных выставках

10.Организация выездных кофе брейков для агенств.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Московский гуманитарный университет (МосГУ)

Специальность

Туризм

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

1. Умение обрабатывать входящие звонки, обработка электронной почты

2. Умение консультирование клиентов по услугам и акциям

3. Умение работать с отчетной документацией

4. Умение координировать работу всех сотрудников

5. Умение анализировать рынок конкурентов

6. Умение работать с претензиями

7. Умение вести базы клиентов

8. Заключение договоров с агенствами

9. Участие в профильных выставках

Обо мне

- Грамотная и четко поставленная речь,

- Честность, порядочность, стрессоустойчивость;

- Клиентоориентированность;

- Пунктуальность, ответственность;

- Активность, инициативность;

- Нацеленность на результат

- Желание учиться и развиваться

- Неконфликтность, умение поддерживать дружественную атмосферу в коллективе.