-Взаимодействие с водителями, помощь и консультация при наступлении страхового события -Прием и оформление документов по страховому случаю -Оформление запросов в компетентные органы -Подготовка материалов дел для передачи в суды -Согласование ремонтных воздействий с СТОА -Мониторинг документооборота страховых дел -Подготовка и перегон авто пострадавших в ДТП для осмотра и ремонтных воздействий -Перегон авто после ремонта и контроль качества выполненных работ -Контроль комплектации и состояния авто для выпуска на линию -Мониторинг состояния ремонтов по страховым случаям -Урегулирование и разрешение споров и нестандартных ситуаций -Составление актов на выплату и мониторинг выплат по убыткам -Ведение реестра -Проведение осмотра автомобилей, составление акта осмотра -Подготовка пакета документов для передачи в СК -Контроль документации по автопарку -Взаимодействие с компетентными органами по вопросам переоформления документации на автопарк -Взаимодействие с СК по вопросам страхования -Мониторинг состояния документации автопарка -Составление актов выполненных работ и контроль оплаты счетов -Выполнение функционала механика колонны по необходимости |