Оператор call-центра интернет-магазина

Резюме 5106359   ·   15 июня 2019, 12:24

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Новые Черемушки

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

59 лет   (13 октября 1965)


Опыт работы


Период работы

январь 2013 — январь 2019   (6 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер

Компания

Кадровое агентство "Ассистент"

Обязанности

Кадровое агентство занималось подбором специалистов для работы в офисе от секретарей до топ-менеджеров высшего звена в любых сферах деятельности, а так же работников любого уровня квалификации для работы в семье.

Поиск специалистов для закрытия вакансий, реклама компании, размещение вакансий на специализированных сайтах, а так же в соцсетях. Просмотр резюме кандидатов, интервьюирование по телефону и в офисе. Отслеживание кандидатов после трудоустройства. Контроль оплаты счетов.


Период работы

июнь 2008 — июль 2010   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "ТБС-инжиниринг"

Обязанности

Занималась поставкой на российский рынок оборудования, комплектующих и расходных материалов ведущих производителей Европы и Азии, предоставляли сервисное обслуживание, обеспечивая своих клиентов эффективными и выгодными решениями.

Полностью занималась растаможкой грузов. За один приход 3-4 фуры. Достижение - груз получен и доставлен клиентам менее одних суток.

Отслеживание оплаты счетов и выписка сопроводительных документов (1С).

Ведение отчетности склада расходных материалов и запасных частей.

ТБС инжинириг - официальный дилер следующих фирм:

KBA - Metronic AG - ведущий производитель запатентованных офсетных печатных машин для смарт-карт, CD, DVD и листов формата, систем горячего тиснения, струйных принтеров, принтеров термопереноса, лазерных систем кодирования.

Huntsman Advanced Materials - производитель высококачественных клеев для DVD и клеев промышленного назначения.


Период работы

июнь 2003 — апрель 2005   (1 год 11 месяцев)

Должность

Инспектор отдела кадров (Полная занятость)

Компания

ООО "Столичная ювелирная компания "Изумруд", г.Москва

Обязанности

Осуществляла контроль за своевременным исполнением распоряжений, приказов и поручений руководства.

Вела учет личного состава компании, его подразделений в соответствии с унифицированными формами первичной документации.

Оформляла прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя компании, а также другую установленную документацию по кадрам.

Заполняла, учитывала и хранила трудовые книжки, производила подсчет трудового стажа.

Вносила информацию о количественном, качественном составе работников и их движении в банк данных о персонале компании.


Период работы

июль 2001 — март 2003   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер отдела маркетинга и PR (Полная занятость)

Компания

ОАО "Издательский дом"Пушкинская площадь", г.Москва

Обязанности

Организация работы по связям с общественностью и средствами массовой информации.

Организация участия издательства в выставках, пресс-конференциях, презентациях, фестивалях, благотворительных акциях и пр.


Период работы

ноябрь 1999 — январь 2001   (1 год 3 месяца)

Должность

Администратор (Полная занятость)

Компания

ООО Салон "Кьюти", г.Москва здание гостиницы Украина

Обязанности

Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.

Ведение записи на прием, информировала специалистов об имеющейся записи, вела клиентскую базу.

Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.

Обеспечивала чистоту и порядок в помещениях, контролируя работу уборщиц.

Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

Информировала руководителя организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимала меры к их ликвидации.

Подчинялась непосредственно генеральному директору салона.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

МИСИ (Московский Инженерно-Строительный Институт)

Специальность

Инженер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам


Кондитер шеф-кондитер

от 50 000 руб.

Москва

Повар

от 40 000 руб.

Москва

Секретарь

от 40 000 руб.

Москва

Курьер

от 2 000 руб.

Москва

Бухгалтер

договорная

Москва

Специалист отдела взыскания

договорная

Москва

Мастер на час

договорная

Москва

Приемщик товара в аптеку (м. 1905 года)

договорная

Москва

Охранник

от 50 000 руб.

Москва

Менеджер-логист / Курьер

от 30 000 руб.

Москва