Сопровождение групп и отдельных туристов. Любой тур в любую страну.
Период работы
май 2000 — январь 2006 (5 лет 9 месяцев)
Должность
Начальник отдела продаж.
Компания
Альянс
Обязанности
Прямой контакт и договорные отношения с поставщиками тур.продукта (авиакомпании, отели, принимающие партнеры, страховые компании, консульства).Расчет и компановка туристических пакетов.
Маркетинг, рекламные компании и пиар ходы. Контроль качества предоставляемых услуг, обьем продаж, тренинг, мотивация сотрудников. Сопровождение групп.В подчинении 10 человек.
Период работы
февраль 1994 — декабрь 1999 (5 лет 11 месяцев)
Должность
Старший менеджер по приему и размещению русскоговорящих туристов
Компания
HERYTAGE RESORTS, MALAGA, SPAIN
Обязанности
Организация встречи, комфортного пребывания туристов, контроль вверенного номерного фонда, организация экскурсионной и развлекательной проограммы. Решение конфликтных ситуаций.В подчинении 12 человек.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1994 год
Учебное заведение
Омский автодорожный техникум
Специальность
Экономист
Образование
Среднее специальное
Окончание
1991 год
Учебное заведение
ПТУ 44
Специальность
Повар 3 разряда
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
Повышения квалификации от зарубежных партнеров.
Навыки и умения
Теоретическое и практическое знание туристических массовых и экзотических направлений, отельных баз. Прямой контакт с зарубежными и российскими партнерами. Посещение с бизнес интерером и с целью личного отдыха стран: Материковая и островная Испания, Франция, Португалия, Чехия, Италия, Греция, Турция, Египет, Вьетнам, Тайланд, Аргентина, Бразилия, Чили, Куба, Доминиканская Республика.