Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2962799   ·   24 января 2018, 21:29

Имя

Алина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Текстильщики

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

4 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (9 октября 1986)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2016 — май 2017   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Завод готовых теплиц

Обязанности

Оформление заказов, общение с клиентами (входящие/исходящие звонки, визиты), касса, подготовка пакета документов в 1С, отгрузка


Период работы

январь 2015 — август 2016   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами (трудовой договор)

Компания

ИП "Макшин" ремонт и обслуживание легковых тс

Обязанности

1. Ведение клиентской базы.

2. Предоставление руководству отчетности.

3. Входящие/исходящие звонки, переписка с клиентами.

4. Оформление заказа/наряда на работы по ремонту тс.

5. Ведение статистики звонков и посещений.


Период работы

март 2011 — май 2013   (2 года 3 месяца)

Должность

Техник отдела прикладного программного обеспечения

Компания

НИУ высшая школа экономики

Обязанности

Обработка запросов, регистрация в системе;

Решение проблем c работой компьютера, компьютерных программ и информационных систем организации;

Диагностика и передача более сложных задач в соответствующие команды;

Предоставление технически верных решений с соответствующим уровнем сервиса;

Информирование соответствующих команд о возникающих технических проблемах и предложение вариантов их решения;

Взаимодействие с начальниками и сотрудниками служб (25 служб) Дирекции информационных технологий, включая 13 территорий по Москве и филиалы в Перми, Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

КАИТ №20

Специальность

Техник


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2008, КАИТ №20

Повышение квалификации

Специальность: Старший техник автоматизированных систем обработки информации и управления

Навыки и умения

- Умею "с нуля" осваивать информационные системы, предназначенные для автоматизации "рабочих" процессов и обработки информации.

- Опытный пользователь ПК и ПО.

- Опытный пользователь пакетов офисных программ MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Access) и др

Личные качества:

Исполнительность, стремление к профессиональному развитию, ответственность, пунктуальность, уравновешенность, усидчивость, внимательность, организованность, доброжелательность, коммуникабельность..


Исполнительный директор, руководитель департамента, начальник отдела

от 100 000 руб.

Москва

Специалист по ВЭД

от 25 000 руб.

Москва

Менеджер по рекламе и маркетингу

от 55 000 руб.

Москва

Уборщица

от 20 000 руб.

Москва

Пекарь

от 30 000 руб.

Москва

Дворник

от 25 000 руб.

Москва

Врач кардиолог

от 60 000 руб.

Москва

Грузчик

от 35 000 руб.

Москва

Помощник руководителя

от 50 000 руб.

Москва

Главный специалист

договорная

Москва