- консультирование клиентов; - регистрация обращений, судебных дел, оформление договоров; - выставление счетов и квитанций на оплату за производство экспертизы / исследования; - сопровождение производства экспертизы / исследования на всех этапах, включающих в себя: • передачу дел в работу экспертам / специалистам; • назначение осмотров при проведении экспертизы / исследования, подготовка и направление телеграмм; • составление и направление запросов / заявлений / сообщений в суд (о предоставлении доп. материалов, разрешения на применение разрушающих методов, о привлечении сторонних специалистов и организаций / лабораторий, продление сроков производства экспертизы и пр.); • составление актов приема-передачи документов, материалов и объектов для производства экспертизы / исследования и документов на их возврат; • информирование экспертов об изменениях статуса дела (получение ответов на запросы / заявления, предоставление доп. материалов, назначение осмотра и пр.); • контроль за соблюдением сроков производства экспертизы / исследования (направление экспертам уведомлений о приближении установленного срока); • подготовка заключения к отправке в суд / передаче клиенту (оформление, проверка правильности указания номера заключения, даты подписки / начала и окончания работ по производству экспертизы, сшивание заключений); • сканирование заключения с последующим размещением его в базу данных; • подготовка сопроводительных документов / актов выполненных работ, включающая в себя проверку комплектности передаваемых документов, объектов и материалов |