Обязанности: -Организация работы отдела и управление командой; -Встреча, консультирование, сопровождение клиента на всех этапах продаж; -Контроль наличия товара, его своевременный заказ и выкладку в торговом зале; -Выполнение плана по продажам; -Обеспечение соблюдения стандартов обслуживания; -Организация и контроль промо-акций в отделе; -Работа с поставщиками (заказы, скидки, возвраты, мастер-классы, обучения от поставщика по продукции) -Работа с товарами AVS, мертвым и отрицательным стоком. -Участие в ценовой политике отдела, анализ и мониторинг конкурентного рынка. - Проведение годовых инвентаризаций. - работа с программами CRM, Delivery. Выставление счетов, отслеживание оплаты, оформление доставки, решение проблем по браку и недовозам. С 2015 г. работа в отделе "Краска", включая колеровочный центр. С 2018 г. работа в отделе "Хранение". ЛДСП, мебель, гардеробные системы и т.д. С 2020 г. работа в "Корпоративном отделе" (В2В). Работа с программами CRM, Delivery. Достижения: - С августа 2016 по декабрь 2016 г. разработал и успешно провел проект по увеличению продаж товаров с кроссов в магазине. - В феврале 2017 г. внедрил электронный чек для удобства покупателей. - С сентября 2017 г. вывел долю зоны ПАК в ТО отдела с 53 места на 2 место среди всех маг. Леруа Мерлен. - Окончил 2017 г. с нулевым показателем товаров AVS. - За апрель 2018 г. увеличил ротацию товаров на 8 дней, что составило примерно 6 млн. рублей. - С мая 2018 г. - сентябрь 2019 г. увеличил ТО отдела на 19, 8%, тем самым повысив ранг с 39 до 33; |