Контроль за оказанием услуг в соответствии с заключенными договорами, работа с Клиентом, решение спорных вопросов, увеличение объемов и т.д. Контроль за работой менеджеров на вверенной территории.
Управление операционной деятельностью компании, оптимизация бизнес-процессов и оценка эффективности (мониторинг рынка по закупкам и закупки химии, инвентаря, расходных материалов), работа со сторонними партнерами.
Снижение себестоимости и повышение рентабельности, обучение составление технологических и рабочих карт, расчет трудозатрат на объектах, разработка и внедрение на объектах стандартов Компании, проведение инструктажей по технике безопасности, оформление иностранных граждан и т.д. Согласование, расчет, выполнение дополнительных работ.
Период работы
ноябрь 2009 — август 2016 (6 лет 10 месяцев)
Должность
Руководитель нправления
Компания
ООО "Энергодом сервис"
Обязанности
Оценка и расчет объектов, участие в переговорах с заказчиком, подготовка и согласование договоров, планирование потребностей направления. Координация работы отделов. Контроль качества оказываемых услуг, вывод объектов из кризисных ситуаций. Start-up проектов, бюджетирование, оптимизация расходов, повышение рентабельности. Координирование и открытие новых объектов клининга компании, контроль за соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, трудовой дисциплины, соблюдения стандартов, ведение нормативной документации, контроль за эксплуатацией, ремонтом оборудования и техники, благоустройство и озеленение внутренних пространств и внешней территории и т.д. Расчет, согласование и выполнение дополнительных работ (клининговые услуги, альпработы, строительные услуги). Подбор и взаимодействие с подрядчиками. Подбор, адаптация и обучение персонала. Сопровождение действующих клиентов, взаимодействие на уровне Лиц, принимающих решения.
Период работы
сентябрь 2005 — ноябрь 2009 (4 года 3 месяца)
Должность
Секретарь-референт (руководитель АХО)
Компания
ОАО ПКТИ "Техностройпром" Открытое Акционерное Общество Проектно-конструкторско-технологический институт "Техностройпром
Обязанности
Выполнение функций помощника Генерального директора, руководителя АХО.
Делопроизводство, организация совещаний, деловая переписка, работа с госструктурами, арендаторами (мониторинг рынка, поиск арендаторов, переговоры, подготовка пакета документов и сопровождение заключения договора аренды, работа с существующими арендаторами), контроль за младшим техническим персоналом, курьерами, службы охраны помещения, и т.д. подготовка пакета документов для заключения договора проектирования, согласования предпроектной и проектной документации. Жизнеобеспечение офиса, организация проведения технического обслуживания здания, ремонтных работ, подготовка здания к сезонной эксплуатации, организация новых рабочих мест, организация вывоза ТБО, организация учета и списания ТМЦ и т.д.
Период работы
январь 2004 — июнь 2005 (1 год 6 месяцев)
Должность
Заместитель председателя правления
Компания
Жилищный строительный кооператив "Гарант"
Обязанности
Взаимодействие с пайщиками кооператива, составление договоров, контроль за поступлением денежных средств,
работа с госструктурами Москвы и Московской области. Взаимодействие с генподрядными организациями, со службой Заказчика и т.д (реконструкция старого жилого фонда с надстройкой мансардных этажей), жизнеобеспечение офиса, контроль за младшим техническим персоналом, курьерами, охраной и т.д.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2018 год
Учебное заведение
Российский государственный аграрный заочный университет
Специальность
Электроэнергетика и тс
Образование
Среднее специальное
Окончание
1989 год
Учебное заведение
Смоленский экономический техникум Госснаба СССР
Специальность
Товароведение материально-технического снабжения и сбыта
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Влияние факторов среды на профессиональную уборку
Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента
Тайм менеджмент
ООО "Энергодом сервис"
Конфликт и как в нем выжить
ООО "Энергодом сервис"
Психология и коллективное мышление как ключ к успеху
ООО "Энергодом сервис"
Ценообразование и сметное дело в строительстве
Учебный комбинат на Яблочкова, Смета РУ
Выдача и рефинансирование ипотечных кредитов
ИКМО (Ипотечная корпорация московской области)
Навыки и умения
Организация работы компании с нуля, запуск с нуля объектов ставших в последствие одними из самых успешных; умение работать в режиме многозадачности, организация и контроль работы большой группы людей. Отличные организаторские навыки.
Обо мне
Целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственна, высокая работоспособность, умение работать в режиме многозадачности, активная жизненная позиция, умею урегулировать конфликтные ситуации, всегда нахожу общий язык и т.д.