Менеджер

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Перово

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

42 года   (13 января 1982)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2011 — май 2018   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Икассатор

Компания

ПАО Сбербанк

Обязанности

Перевозка ценностей. Инкассация. Обслуживание Банкоматов.

Период работы

январь 2010 — сентябрь 2011   (1 год 9 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

Эталон Страхования

Обязанности

- участие в обучении страховых агентов (проведение тренингов совместно с тренинг - менеджером);

- личное наставничество на период становления страховых агентов;

- разработка и внедрение методических рекомендаций по обучению страховых агентов техникам поиска клиента, телефонным переговорам, технологиям продаж;

- составление и контроль над выполнением финансового плана отдела;

- совместный со страховым агентом выезд к клиенту (на период обучения агента);

- ведение переговоров;

- активное расширение клиентской базы.

- Первичная проверка правильности оформления бланков полисов ОСАГО, КАСКО, ДГО страховых компаний

Период работы

март 2009 — январь 2010   (11 месяцев)

Должность

Менеджер агентской группы

Компания

Страховой гарант

Обязанности

- участие в обучении страховых агентов (проведение тренингов совместно с тренинг - менеджером);

- личное наставничество на период становления страховых агентов;

- разработка и внедрение методических рекомендаций по обучению страховых агентов техникам поиска клиента, телефонным переговорам, технологиям продаж;

- составление и контроль над выполнением финансового плана отдела;

- совместный со страховым агентом выезд к клиенту (на период обучения агента);

- ведение переговоров;

- активное расширение клиентской базы.

- Первичная проверка правильности оформления бланков полисов ОСАГО, КАСКО, ДГО страховых компаний

Период работы

декабрь 2007 — февраль 2009   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по страхованию

Компания

Гарант Сервис

Обязанности

Работа с заявками на страхование

Расчет страховых премий (ОСАГО, КАСКО, ДГО)

Продажи страховых продуктов по телефону (ОСАГО, КАСКО, ДГО)

При необходимости выезд к клиенту для оформления страховых полисов, проведение предстраховых осмотров

Выполнение плана продаж

Период работы

сентябрь 2007 — декабрь 2007   (4 месяца)

Должность

Ведущий специалист по пластиковым картам

Компания

Мосводоканалбанк

Обязанности

Консультирование клиентов по вопросам связанным с банковскими пластиковыми картами.

Прием заявок/ заявлений клиентов об открытии/закрытии "банковского счета с использованием пластиковой карты"

Выпуск /перевыпуск пластиковых карт

Выдача пластиковых карт

Блокировка/разблокировка пластиковых карт

Прием заявлений о претензиях, решение спорных ситуаций

Оформление приходных/расходных/мемориальных ордеров на основании заявлений клиентов

Оформление и заключение/ расторжение дополнительного соглашения "об открытии лимита овердрафта"

Формирование выписок по запросу клиентов/ кредитного отдела

Формирование досье клиентов и архивация их.

Период работы

август 2006 — сентябрь 2007   (1 год 2 месяца)

Должность

Ведущий специалист по пластиковым картам

Компания

ТРАСТ, Национальный банк

Обязанности

Взаимодествие с ответственными сотрудниками филиалов банка:

Прием файлов от филиалов на выпуск, перевыпуск, закрытие карт.

Прием заявлений на перевыпуск карт в связи с окончанием срока действия, в течение срока действия (порча, утеря, кража).

Получение готовых пластиковых карт, их разбор, сортировка, подготовка к выдаче и к отправке в филиалы.

Отправка карт при помощи почтовых служб в филиалы.

Прием заявлений на блокировку (разблокировку) по заявлениям клиентов.

Предоставление выписок клиентам филиалов.

. Прием заявлений на подключение СМС-сервиса.

Прием заявлений на перевод денежных средств.

Консультации филиалов по вопросам, входящим в компетенцию деятельности Отделы эмиссии.

Разрешение спорных ситуаций:

. Формирование файлов на кредитные карты, внесение данных в таблицу.

Мониторинг заявок в модуле Advanced Application (WAY4)

Отклонение заявок в модуле Advanced Application (WAY4)

Консультирование сотрудников филиала по работе модуле Advanced Application,

Instant Issue (WAY4)

Участие в проекте Advanced Application (WAY4)

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Национальный Институт Бизнеса

Специальность

Финансы и Кредит

Образование

Среднее специальное

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Московский Промышленно-Экономический Колледж

Специальность

Техник

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

ГБОУ ДПО Центр "Профессионал"

Специальность

Кадровый менеджмент

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Internet, Word, Excel, Outlook, WAY4

Обо мне

Дисциплинированность, ответственность, пунктуальность, внимательность