Встреча гостей. Вежливое и уважительное общение с гостями. Информирование клиентов об услугах центра. Телефонные переговоры. Работа со SPA услугами, косметологии, С услугами стилистов и мастеров по маникюру. Работа в режиме многозадачности, выстраивание рабочих процессов и умение разрешать нестандартные ситуации. Формирование четкой и плотной записи клиентов. Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом. Выполнение плана продаж центра по услугам. Обеспечение в салоне стандартов сервиса высокого уровня. |