Менеджер

Резюме 5007582   ·   12 марта 2019, 12:41

Имя

Александра

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Братиславская

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (31 марта 1985)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2014 — октябрь 2018   (4 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Компания

Центр компьютерного обучения СПЕЦИАЛИСТ при МГТУ им. Н.Э.Баумана

Обязанности

• Продвижение образовательных услуг компьютерного обучения.

• Взаимодействие с клиентами - прием и обработка заявок на обучение от представителей корпоративных клиентов.

• Консультирование потенциальных заказчиков курсов по телефону, эл.почте, а так же очно по услугам и программам обучения;

• Прием, обработка документов для подачи на визу, полное сопровождение до момента подачи, сопровождение клиента в визовый центр (при необходимости).

• Квалифицированный подбор программ, расписания, стоимости обучения в зависимости от уровня подготовки слушателей, целей и возможностей компании - клиента.

• Развитие и расширение взаимоотношений с корпоративными клиентами, актуализация и расширение клиентской базы.

• Участие в формирование ассортимента курсов.

• Формирование учебных групп, контроль оплат.

• Участие в новых проектах Центра.


Период работы

май 2012 — сентябрь 2014   (2 года 5 месяцев)

Должность

BSI Group www.bsigroup.ru

Компания

Менеджер по регулярным групповым турам в Великобританию

Обязанности

Должностные обязанности:

• Консультирование клиентов (физических и юридических лиц).

• Продажа продуктов компании.

• Продажа жд и авиа билетов, подбор отелей и услуг.

• Продвижение на рынке услуг,

• Ведение отчетной документации; организация рекламных туров.

• Анализ рынка конкурентов.

• Работа на выставках, привлечение новых клиентов.

• Проведение вебинаров.

• Помощь в Подготовке документов для подачи на получение визы.


Период работы

октябрь 2009 — апрель 2012   (2 года 7 месяцев)

Должность

Менеджер продукта

Компания

Меридиан Экспресс www.meridian-express.ru

Обязанности

Cоставление и продажа туристических продуктов агентствам и компаниям туроператорам.

• Разрешение проблемных ситуаций с клиентами.

• Ведение первичной бухгалтерской документации и отчетности.

• Страхование (Ренессанс страхование, ВСК).

• Оформление документов для подачи в Британский визовый центр.

• Выписка железнодорожных билетов BritRail.

• Бронирование авиабилетов.

• Размещение новостного контента на сайт компании.

• Консультирование клиентов.

• Работа на выставках, привлечение новых клиентов.

• Командировки - общение с партнерами, поиск новых партнеров.

• Участие в оформлении сайта компании.

• Оформление стендов для международных выставок по туризму.

• Подготовка и оформление спец. предложений.

• Разработка буклетов и каталогов компании.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Российский государственный социальный университет, Москва

Специальность

Финансы и кредит, Финансы и кредит, Экономист


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Пятигорский государственный лингвистический университет, Пятигорск

Специальность

Английского языка и психологии, теория и методика преподавания иностранных языков и культур, Лингвист, преподаватель английского языка. Психолог, преп


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Эмтел" Всероссийский центр экспертного моделирования технологии эффективного лидерства .

Сертификат № SP/26 07 02-103 122

НЛП - практик

Навыки и умения

• Работа в сфере продаж B2B более 5-ти лет.

• Уверенное владение ПК: пакет MS Office, уверенный пользователь сети Интернет.

• Проведение деловых встреч; организации, проведение и сопровождение выездных рекламных туров.

• Работа с заказчиками любого уровня, физическими и юридическими лицами.

• Опыт и навыки ведения переговоров, подготовки и проведения презентации предложения для клиента.

• Ведение телефонных переговоров с иностранными партнерами (отели, авиакомпании, трансферные компании и т.д.).

• Подготовка обучающих и рекламных материалов.

• Проведение обучающих семинаров и вебинаров для партнеров и клиентов.

• Способность быстро принимать решения, работать в интенсивном режиме;

• Умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми.

• Ответственность, системный подход к выполнению поручений, желание работать на качественный результат.

• Желание непрерывно развиваться и обучаться.

Обо мне

В свободное от работы время увлекаюсь рисованием (карандаш), танцами, активными видами спорта и фитнесом. Вредных привычек не имею.

Портфолио


Охранник 6 разряд

договорная

Москва

Директор магазина

от 40 000 руб.

Москва

Клейщик

от 40 000 руб.

Москва

Продавец консультант

договорная

Москва

Уборшица

от 24 000 руб.

Москва

Экспедитор, разнорабочий

от 60 000 руб.

Москва

Технолог общественного питания / Менеджер

договорная

Москва

Курьер пеший

от 40 000 руб.

Москва

Переводчик немецкий яызк

договорная

Москва

Вожатый в городской танцевальный лагерь (Долгопрудный)

договорная

Москва