Оператор 1С

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Новокосино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

12 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (6 ноября 1986)

Опыт работы

Период работы

июль 2016 — июль 2018   (2 года 1 месяц)

Должность

Помощник менеджера по продажам

Компания

ОАО УК Завод Водоприбор

Обязанности

Обработка входящих клиентских запросов по телефону и электронной почте

Оформление заказов в 1С

Заведение в базу новых клиентов

Консультирование клиентов по телефону

Оформление коммерческих предложений для клиентов

Заключение договоров.

Выполнение поставленных показателей по объемам продаж и поступлению денежных средств.

Подготовка текущих и перспективных прогнозов продаж.

Продвижение новой продукции.

Участие в региональных выставках и конференциях.

Период работы

октябрь 2013 — апрель 2016   (2 года 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО ТК "Желдор Альянс"

Обязанности

Оформление груза по внутренним накладным.

Прием и распределение входящих звонков, информирование клиентов об услугах компании.

Заполнение заявок на груз в программе 1С.

Оформление сопроводительных документов на грузы (товарно-транспортные накладные).

Выдача груза клиентам, контроль задолженности.

Оформление ТТН по выдачи.

Отслеживание вип клиентов.

Отчеты по каждой компании для руководства.

Полностью отвечаю за отдел выдачи, в отделе 8 человек.

Полная подготовка пакета документов для отправки вагона, авто в рейс.

Решаю конфликтные ситуации с клиентами, что б дело не дошло до претензий.

Период работы

февраль 2012 — сентябрь 2013   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Бонанза-Сервис"

Обязанности

Консультирование клиентов по телефону, прием и выдача оборудования (физ. и юр. лицам) по базе 1С., Работа с курьерскими службами, формирование посылок. Контроль и формирование заказов в интернет магазине. Оформление отчетов для руководства. (По ТК)

Период работы

июнь 2011 — ноябрь 2011   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ГУП ОКШП СВАО

Обязанности

Прием заказов по почте и по телефону. Ведение бухгалтерского учета, осуществляю прием и контролирую первичную документацию, составляю отчетные калькуляции себестоимости продукции. (По ТК)

Период работы

август 2007 — март 2010   (2 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Первая Транскомпания"

Обязанности

- Расчет пройденных расстояний автотранспорта, сверка с путевыми листами и установленными нормами пробега

- Отслеживание автомобиля через

- Сверка расстояний данных и путевых листов

- Подготовка отчетов по пере пробегам

- Около 90 авто в работе, отчеты- суточные/недельные/месячные.

Оформление счетов, счетов-фактур, актов.

Составление и оформление документов управлении:

- Подготовка протоколов, актов, писем, факсов;

Организация работы с документами:

- Обработка поступающих и отправляемых документов.

- Регистрация и контроль исполнения документов.

- Подготовка документов к передаче на архивное хранение;

Выполнение технических функций:

- Ксерокопирование материалов и документов.

- Отправление и прием факсов.

- Набор документов на компьютере.

- Получение и отправка корреспонденции.

Телефонное обслуживание:

- Фильтрация телефонных звонков, адресованных руководителю.

- Запись телефонных сообщений в отсутствие руководителя.

- Переадресовка телефонных звонков компетентным специалистам.

Организация приема посетителей:

- Согласование с руководителем правил приема посетителей и определения приоритетных лиц.

- Согласование с руководителем часов приема сотрудников по текущим и личным вопросам, посетителей других организаций.

- Составление графика (предварительная запись) приема посетителей;

Подготовка переговоров и совещаний:

- Уточнение даты и места проведения.

(По ТК)

Период работы

январь 2005 — май 2009   (4 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Империя Пиццы

Обязанности

Прием заказов по телефону, внесение в базу, консультирование клиентов по основным продуктам.

Период работы

июль 2003 — январь 2004   (7 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО "Москови Менеджмент Интернэшнл"

Обязанности

- книга покупок;

- книга продаж;

- авансовые отчеты

По ТК, на время практики.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский электромеханический колледж 55

Специальность

Менеджер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Windows, MS Office, Internet, Outlook - опытный пользователь

знание программ 1С

Обо мне

Исполнительная, здоровая, амбициозная.