Открытие трех Салонов в г. Москва с 0. Подбор персонала. Кадровое делопроизводство Маркетинг и PR Салонов. Разработка рекламных акций, рассчитанных на увеличение клиентопотока. Взаимодействие с государственными органами - СЭС, Роспотребнадзор, Управа, ДЕЗ. Проведение капитального и косметического ремонта Салонов. Дизайн-проекты. Контроль за выполнением работ. Закупка необходимых материалов. Работа с базой 1С. Касса. Общение с гостями салона (встреча, консультация, расчет, решение спорных ситуаций, работа с претензиями); Обеспечение выполнения ежемесячного плана продаж (поддержка базы постоянных и формирование базы новых клиентов, продвижение услуг Салона) Управление персоналом Салона (планирование графика сменности, организация обучения и повышения квалификации персонала, контроль показателей эффективности работы). Контроль соблюдения стандартов обслуживания. Обучающие тренинги для персонала. Подготовка аналитической отчетности. |