Оператор call-center

Резюме 4941453   ·   23 января 2019, 17:44

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Охотный ряд

Заработная плата

от 27 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (31 августа 1976)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2014 — ноябрь 2016   (2 года 2 месяца)

Должность

Секретарь-референт

Компания

АО "Закон и инвестиции"

Обязанности

Входящие и исходящие звонки. Подготовка предложений для клиентов по налоговой тематике и пополнение сайта, перевод новостей бух. характера (через translate.ru и языковая корректировка), а также перевод постановлений (судебная практика) и размещение их через специалиста IT на русских и английских языках. Подготовка договоров и соглашений. Также подготовка документов холдинга ЗАО "Объединенные консультанты ФДП", пересылка документов по e-mail, а также по факсу. Организация встреч, командировок (подготовка различной документации для командировки). Взаимодействие секретарями, водителями и курьерами холдинга.


Период работы

июль 2012 — сентябрь 2014   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер бэк офиса, менеджер по продажам

Компания

ООО "Регион-Сталь"

Обязанности

Поиск потенциальных клиентов. Коммерческие переговоры с клиентами. Прием и обработка заказов клиента, оформление необходимых документов. Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями и наличия ассортимента. Ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиента компании. Ведение клиентской базы. Контроль отгрузки продукции клиентам. Контроль оплаты покупателям товаров по заключенным договорам.


Период работы

август 2010 — май 2012   (1 год 10 месяцев)

Должность

Руководитель административного аппарата, персональный помощник руководителя.

Компания

ООО "УК "Легион"

Обязанности

Контроль и координация секретарей, курьеров и координация водителей. Делопроизводство (в программе 1С 8.2). Контроль исполнения приказов, распоряжений и указаний руководства по вопросам, относящимся к компетенции cсекретариата, Обеспечение жизнедеятельности офиса. Активное участие в изготовлении полиграфической продукции с логотипом компании. Взаимодействие с банком по вопроcам личных платежей для Ген. директора, оформление виз и другие поручения руководства.


Период работы

май 2010 — август 2010   (4 месяца)

Должность

Руководитель учета строительных организаций.

Компания

ООО "Философия аудита"

Обязанности

Ведение бухгалтерского и налогового учета в программе 1С.


Период работы

январь 2009 — май 2010   (1 год 5 месяцев)

Должность

Главный бухгалтер

Компания

ООО "ТКЛ групп"

Обязанности

Ведение бухгалтерского и налогового учета в программе 1С.


Период работы

апрель 2005 — январь 2009   (3 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер финансового отдела

Компания

Структурное подразделение Норильского Никеля склад-магазин

Обязанности

Работа с первичной документации в программе 1С7.7 Торговля и склад, Access. Взаимодействие с поставщиками по оплатам, подписание актов сверки.

Сбор, анализ, сортировка и проверка достоверности оперативной финансово-экономической информации, формирование служебных записок на оплату, контроль за исполнением платежей, оформление и учет в оплате возвратных товарных накладных и штрафов на основе данных претензионного отдела


Период работы

декабрь 2003 — апрель 2005   (1 год 5 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер

Компания

ООО "ПК "НОРДСТОР" (также структурное подразделение Норильского Никеля)

Обязанности

Закупка и поставка медицинской продукции на предприятия ОАО "ГМК Норильский Никель" - Норильский промышленный район. Ведение переговоров с Поставщиками, обработка поступающей информации, формирование и отгрузка согласованных заказов. Проведение аналитической работы с целью выявления наиболее выгодных предложений. Контрактация поступивших заказов на продукцию, оформление договоров. Отгрузка законтрактованной продукции. Обработка всей поступающей информации по движению груза в программе 1С 7.7 склад. Ведение претензионной работы с поставщиками. Участие в тендерах.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Институт Мировой Экономики (на базе МАМИ)

Специальность

Бухучет и Аудит


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

НЦО "Московская Школа Экономики"

Специальность

Финансовый менеджмент


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

: Навыки работы с компьютером (MS Word, Excel, 1С предприятие, 1С склад, Ассеss, Банк-клиент, Internet, Outlook, Lotus Notus, СRM.

Обо мне

Ответственна, коммуникабельна, легко обучаемая, надежна


Оператор

от 25 000 руб.

Москва

Упаковщик

от 20 000 руб.

Москва

Любая

от 18 000 руб.

Москва

Оператор call-центра

от 30 000 руб.

Москва

Менеджер по продажам

от 40 000 руб.

Москва

Сирожиддиг

договорная

Москва

Продавец-консультант

от 40 000 руб.

Москва

Воспитатель

от 40 000 руб.

Москва

Тренер-преподаватель

от 50 000 руб.

Москва

Разнорабочий

от 50 000 руб.

Москва