Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создание для них комфортных условий Консультация клиентов по вопросам наличия имеющихся услуг Ведение клиентской базы Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с некачественной работой юристов Оформление необходимых документов для заключения договоров Обеспечение подготовки офиса к рабочему дню Обеспечение офиса канцтоварами и расходными материалами Взаимодействие с эксплуатационными службами Организация делопроизводства офиса, прием входящих звонков и управление исходящими звонками Подготовка материально-технической базы для проведения сложных переговоров с партнерами, клиентами, другими категориями посетителей Ведение учета посетителей Работа с кассовыми аппаратами, эквайринг устройствами Обработка входящей и исходящей корреспонденции Делопроизводство, контроль документооборота |