Администратор

Резюме 4921272   ·   23 июня 2019, 17:29

Имя

Наталия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Каширская

Заработная плата

от 37 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (9 декабря 1980)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2013 — сентябрь 2018   (4 года 11 месяцев)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

Созвездие

Обязанности

- Прием звонков, обработка входящей документации.

- Запись клиентов на стартовые акции, процедуры (в журнале/ электронном журнале в системе).

- Координация работы сотрудников: информирование мастеров о текущих и предварительных записях. Соблюдения чистоты на рабочем месте. Соблюдение трудовой и производственной дисциплины.

- Консультирование клиентов по общим вопросам, о предоставляемых услугах и товарах, наличия акций и бонусных программ.

- Встреча и сопровождение клиентов в зал. Обеспечение клиентоориентированного сервиса.

- Проведение расчетов с клиентами после оказания услуг (касса, эквайринг).

- Ведение телефонных переговоров с поставщиками товаров в соответствии с разработанными в салоне правилами.

- Предупреждение конфликтных ситуаций. Творческий подход в решении задач.

- Выполнение общих требований руководства (чистота в салоне, клиентской зоне).

- Ведение электронного документооборота в системе 1С.

- Ведение статистики и составление отчетной документации по направлениям работы салона, по итогам дня/месяца. Составление графиков работы сотрудников салона.


Период работы

июнь 2013 — ноябрь 2013   (6 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

C&A - Домодедовский

Обязанности

Консультирование и продажа одежды. Убеждение покупателя в том, что он является желанным посетителем магазина. Понимание, что необходимо покупателю.

Подбор и предоставление покупателю нужного и подходящего ему товара. Оформление покупки.

Поддержание рабочего состояния и порядка на торговом месте.

Работа с большим потоком покупателей - активные продажи!


Период работы

июль 2002 — март 2004   (1 год 9 месяцев)

Должность

Продавец-консультант филиала в ТЦ Палладиум

Компания

Магазин элитной одежды от ведущих дизайнеров "Ferella"

Обязанности

Продажа эксклюзивной модной одежды розничным покупателям. Консультирование покупателей относительно товара, подбор одежды по необходимым клиенту параметрам и размерам.

Работа с VIP-клиентами. Выкладка това


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

МЭГУ

Специальность

Учитель-логопед


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Ответственный, аккуратный и коммуникабельный работник, нацеленный на достижение высоких результатов в работе, организацию посещаемости салона клиентами. Отсутствие вредных привычек.

Умение общаться с детьми. Ищу работу не в салонах красоты! Интересует работа в медицинских центрах, поликлиниках, гостиницах, торговых залах и тд.

Предпочтительно территориально ЮАО.


Автослесарь автомеханик

от 80 000 руб.

Москва

Психолог

от 50 000 руб.

Москва

Специалист

от 15 000 руб.

Москва

Менеджер по закупкам ВЭД со знанием английского языка

договорная

Москва

Вахтер, сторож, охранник

договорная

Москва

Бухгалтер

от 40 000 руб.

Москва

Оператор СТЦ

от 60 000 руб.

Москва

Автомеханик

договорная

Москва

Швея в цех по пошиву премиального постельного белья

договорная

Москва

Продавец в пекарню

договорная

Москва