Директор по продажам/Директор департамента ключевых клиентов/Коммерческий директор

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Речной вокзал

Заработная плата

от 180 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (29 декабря 1969)

Опыт работы

Период работы

февраль 2018 — декабрь 2018   (11 месяцев)

Должность

Генеральный директор бизнес-единицы

Компания

ООО "Комакс Групп"

Обязанности

Start up

Производство и продвижение товаров для клининга

Российская Федерация

Генеральный директор

B2B

Отчетность - собственнику бизнеса

Задачи проекта:

Определение стратегии развития компании и ее пошаговая реализация

Руководство финансово-хозяйственной деятельностью компании

Финансовое планирование, бюджетирование и контроль исполнения бюджета

Вывод бизнеса на точку безубыточности

Управление всеми подразделениями компании. Постановка задач отделам и контроль их исполнения;

Анализ и оптимизация бизнес-процессов компании

Автоматизация бизнес процессов, внедрение новых бизнес-процессов в компанию с целью повышения удовлетворенности Клиентов и эффективности бизнеса.

Участие в переговорах и выборе ключевых поставщиков и клиентов

Достижения:

За период деятельности:

-реорганизована структура и команда компании;

-оптимизирована логистика (осуществлен переезд склада на большую площадь со стеллажным хранением);

-внедрена информационная система 1С;

-оптимизировано производство под потребности продаж;

-оптимизация ассортиментной матрицы;

-оптимизация финансовых условий сотрудничества с поставщиками и клиентами;

-выстроены бизнес-процессы, обеспечивающие эффективную операционную деятельность;

-разработаны и внедрены стандарты работы по всем подразделениям;

-разработана и внедрена система мотивации и оценки персонала;

При текущей реорганизации доходная часть бюджета выполнялась не ниже 80%

Период работы

август 2016 — ноябрь 2017   (1 год 4 месяца)

Должность

Руководитель подразделения корпоративных продаж

Компания

АО Оптиком

Обязанности

АО "ОптиКом" - производство и продвижение бытовой и профессиональной химии, хозяйственных товаров (свыше 1000 чел., около 200 млн долл. США в год)

Российская Федерация

Руководитель подразделения корпоративных продаж (10 чел.)

В2В

Отчетность - Директору по продажам

Цель проекта - увеличение объемов продаж компании за счет выхода в новый клиентский сегмент (обеспечение офисов всем необходимым)

Задачи:

Формирование команды с "0" до 10 человек за период 08.2016-01.2017 гг.;

Разработка и реализация годового бюджета;

Управление рентабельностью;

Разработка и внедрение стандартов работы (системы мотивации, KPI, анализ и классификация клиентской базы и определение стандартов под каждый сегмент, и др.) корпоративного подразделения продаж;

Разработка и внедрение системы обучения менеджеров по работе с ключевыми клиентами;

Разработка и внедрение бизнес-процессов необходимых для эффективной работы компании в целом на новом сегменте рынка:

с Маркетингом и Отделом закупки:

расширение товарной матрицы и выпуск каталога как инструмента продаж и системы управления товарными запасами;

с Логистикой:

- внедрение стандартов доставки, принятых на корпоративном рынке;

- инициирование и помощь в подготовке программы обучения водителей на тему "Клиентоориентированность";

- разработка и внедрение этикетки на упаковочные короба для идентификации клиента;

с IT:

- разработка и внедрение Системы онлайн-заказов, системы отчетности;

Достижения:

В период с 08.2016 по 08.17 года сформирована команда и привлечено более 50 клиентов (Спортмастер, Стройгазконсалтинг, Валио, Сплат-Косметик, Терволина, Атлас Копко, Хохланд Руссланд, Лидер, Эльдорадо и др.) с потенциалом более 10 млн. долл. США в год; Обеспечена доходность на уровне 33% рентабельности и 5 млн валовой прибыли

Период работы

август 2014 — август 2016   (2 года 1 месяц)

Должность

Директор департамента корпоративных клиентов

Компания

ООО "Пробюро"

Обязанности

ООО "Пробюро" - производство и продвижение марок PROFF и BOOM на канцелярском рынке (свыше 500 чел., свыше 50 млн. долл. США в год)

Российская федерация

Директор Департамента Корпоративных клиентов (70 чел.)

В2В

Отчетность - Генеральному директору

Цель проекта - вывод Департамента на прибыльность

Задачи:

Оперативное управление Департаментом;

Разработка и выполнение годового бюджета с планируемым выходом на прибыльность;

Реорганизация структуры департамента с оптимизацией бизнес-процессов и стандартов работы КАМ;

Анализ условий работы по каждому Ключевому Клиенту и сокращение косвенных издержек;

Управление рентабельностью;

Отчетность P&L

Достижения:

Рост маржинальной рентабельности c минусового значения до +12% за второй год работы

За весь период работы выполнение бюджета на уровне 95%

Период работы

июль 2013 — август 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Директор небанковского сектора

Компания

ООО "Гамма Центр"

Обязанности

НПО "Гамма-центр" - производство (ТМ DoCash) и продвижение банковского технологического оборудования, электронных систем управления очередью и др. (свыше 700 чел., 400 млн. долл. США в год)

Российская Федерация

Казахстан

Белоруссия

Директор небанковского сектора (25 чел.)

В2В

В2С

Отчетность - Генеральному директору

Цели и задачи:

Формирование стратегии продаж на территории России и СНГ в соответствии со стратегическими целями и задачами Компании;

Разработка и реализация коммерческой политики, включая дистрибьюционную политику;

Разработка и реализация стандартов обслуживания, соответствующих программ обучения персонала и контроля их выполнения;

Увеличение объемов продаж в обоих каналах - дистрибьюторском и прямых продаж;

Разработка и реализация бюджета;

Управление рентабельностью;

Оперативное управление структурой;

Разработка регламентирующих документов;

Отчетность P&L

Достижения:

Рост продаж в дистрибьюторском канале на 8% за 13-14 гг.

Рост прямых продаж на уровне 16% за 13-14 гг.

Реализация проектов по продаже СУО Ключевым клиентам (МЕДСИ и др.)

Реализация проекта по ускорению цикла оборота наличности с использованием систем депонирования

Период работы

апрель 2012 — июль 2013   (1 год 4 месяца)

Должность

Директор по продажам

Компания

"General Food Industry"

Обязанности

ООО "Джи Эф Ай Рус" - производство и продвижение ингредиентов для пищевого производства (свыше 100 чел., около 40 млн. долл. США в год)

Российская Федерация

Директор по продажам (18 чел.)

В2В

Отчетность - Генеральному директору

Цели и задачи:

Формирование стратегии продаж на территории России в соответствии со стратегическими целями и задачами Компании;

Разработка и реализация коммерческой политики, включая дистрибьюционную политику;

Оперативное управление структурой;

Разработка и реализация соответствующих программ обучения персонала и контроля их выполнения;

Разработка и реализация бюджета;

Управление рентабельностью;

Разработка регламентирующих документов;

Развитие направления корпоративных продаж (HoReCa);

Достижения:

Выполнение плановых показателей за весь период на уровне 95-100%;

Вывод собственных продуктов (топпинги и сиропы ICEDREAM) на рынок HoReCa;

Увеличение рентабельности клиентской базы в среднем на 8%

Период работы

август 2009 — февраль 2012   (2 года 7 месяцев)

Должность

Руководитель группы по работе с национальными клиентами

Компания

Прагматик Экспресс

Обязанности

ООО "Прагматик Экспресс" - обеспечение офисов всем необходимым (около 1000 чел., около 50 млн. долл. США в год)

Российская Федерация

Руководитель группы по работе с национальными клиентами (13 чел.)

В2В

Отчетность - Директору Департамента Ключевых клиентов/Операционному директору

Цели и задачи:

Операционное управление группой менеджеров по работе с национальными клиентами (Адидас, Росинтер ресторанс, Зара, ГК Новартис, Московский Банк Сбербанка России, Связной, Ашан, METRO, Мегафон, Аптека А5, H&M, Вольво, и др.)

Формирование команды;

Управление и коучинг менеджеров по работе с крупными клиентами с развитой федеральной структурой;

Формирование бюджетов и выполнение плановых показателей по отгрузкам и рентабельности;

Контроль и управление привлечением новых клиентов и развитие рабочей базы;

Разработка стратегии продаж;

Финансовый анализ;

Отчетность, P&L;

Разработка и контроль внедрения бизнес-стандартов работы;

Внедрение Microsoft Dynamics AX (совместно с IT);

Разработка системы отчетности;

Достижения:

Выполнение показателей за весь период работы не ниже 95%.

Привлечение группой таких клиентов: Московский банк Сбербанка России, Эльдорадо, Магнит, Билла, Мегафон, Транснефть, Сибур, БАТ, Крафт Фудс и др.

Из группы менеджеров выросли 3 Руководителя аналогичных групп, и Менеджер по работе со стратегическими клиентами (клиенты с закупками не менее 1 200 000 дол./год)

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

City Business School

Специальность

Управление проектами

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Высшая школа гуманистической психотерапии;

Специальность

Бизнес-тренер

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова

Специальность

Практический психолог, преподаватель психологии

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Холодные продажи

Ведение переговоров

Прямые продажи

Региональное развитие

Обучение и развитие

Управление продажами

Оптимизация бизнес-процессов

Управление эффективностью

Бизнес-планирование

Развитие продаж

Стратегия Развития

Стратегическое мышление

Тренинги

Управление командой

B2B Продажи

Коучинг

Активные продажи

Поиск и привлечение клиентов

Управление проектами

Проведение презентаций

Планирование продаж

Управление затратами

Управление рисками

Управление бюджетом

Корпоративная стратегия

Обо мне

Сильные компетенции:

Активные продажи!!!

-Сильный продавец-переговорщик (опыт личных продаж более 20 лет)

-Лидерские качества

-Создание профессиональной команды

- коучинг и создания системы обучения в продажах

- Системность мышления

- анализ

-Стратегическое видение