Менеджер по работе с клиентами

Резюме 4894716   ·   3 июля 2021, 16:47

Имя

Кирилл

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Новокосино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

44 года   (12 ноября 1979)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2019 — апрель 2020   (6 месяцев)

Должность

Инженер по гарантии и техническому обслуживанию

Компания

ООО "Лигус"

Обязанности

- Краткие технические консультации

- Послепродажная проверка техники

- Первичная диагностика техники

- Контроль сроков и качества выполнения ремонтных работ

- Оформление сопроводительной документации

- Работа с транспортными компаниями


Период работы

январь 2019 — март 2019   (3 месяца)

Должность

Специалист по логистике

Компания

ООО "Бета Про"

Обязанности

- Взаимодействие с курьерскими службами

- Контроль работы курьерских служб

- Отслеживание грузов

- Отслеживание оплаты предоставленных услуг

- Документооборот


Период работы

апрель 2018 — июль 2018   (4 месяца)

Должность

Менеджер по сервисному обслуживанию

Компания

ООО "Топ - Сервис"

Обязанности

- Организация уборочных процессов на объекте

- Контроль за качеством оказываемых услуг

- Взаимодействие с заказчиком, оперативное реагирования на замечания и пожелания касающиеся качества работ

- Обеспечение бесперебойной работы вахты, наличия на объекте моющих средств, химии, инвентаря

- Инвентаризация склада


Период работы

июнь 2016 — ноябрь 2017   (1 год 6 месяцев)

Должность

Торговый представитель

Компания

ООО "Соланж"

Обязанности

- Посещение торговых точек

- Прием и обработка заказов

- Контроль погашения дебиторской задолженности;

- Ввод новых позиций

- Мониторинг рынка

- Поиск новых клиентов

- Заключение договоров

- Документооборот (замена накладных, пролонгация договоров)

- Расширение клиентской базы

- Увеличение объема продаж


Период работы

ноябрь 2015 — март 2016   (5 месяцев)

Должность

Дежурный по вагону, кассир-контролер

Компания

ОАО "Центральная ППК", г.Москва

Обязанности

- Проверка наличия проездных документов у пассажиров пригородных электропоездов.

- Оформление проездных документов пассажирам пригородных электропоездов.

- Контроль санитарно-технического состояния поездов пригородного сообщения.


Период работы

октябрь 2013 — июнь 2015   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ООО ТК "Оптитрейд-Карго", г.Москва

Обязанности

- Координация работы отделов внутри компании

- Руководство и контроль работы региональных представителей

- Маршрутизация

- Планирование погрузки

- Оформление транспортной и сопроводительной документации

- Контроль выставления счетов транспортных компаний (перевозчиков)

- Проверка данных, предоставляемых транспортными компаниями

- Составление отчетности по транспортным услугам

- Работа с транспортными компаниями

- Работа с заказчиками и перевозчиками по претензиям, жалобам

- Контроль отгрузки/погрузки

- Ведение документооборота

- Страхование груза на период транспортировки

- Работа с заказчиками услуг и транспортными предприятиями

- Оформление заявок на перевозку

- Контроль своевременной загрузки/выгрузки наемного транспорта


Период работы

январь 2011 — сентябрь 2013   (2 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ООО "ТЭК Продрезерв", г.Москва

Обязанности

- Контроль работы представителей в регионах

- Маршрутизация

- планирование погрузки

- Оформление транспортной и сопроводительной документации

- Составление отчетности по транспортным услугам

- Работа с транспортными компаниями

- Работа с заказчиками и перевозчиками по претензиям, жалобам

- Контроль отгрузки/погрузки

- Ведение документооборота

- Страхование груза на период транспортировки

- Работа с заказчиками услуг и транспортными предприятиями

- Отслеживание груза в пути

- Работа с ключевыми клиентами

- Ведение клиентской базы


Период работы

сентябрь 2010 — январь 2011   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Лекс Курьер"

Обязанности

- Работа с персоналом (постановка задач, контроль, организация рабочего времени)

- Организация работы курьеров

- Работа с существующими клиентами, ведение клиентской базы

- Отчетность


Период работы

февраль 2009 — январь 2010   (1 год)

Должность

Менеджер магазина/заместитель директора

Компания

ЗАО "Сейлс", г.Москва

Обязанности

- Работа с клиентами (поиск и привлечение новых оптовых клиентов, заключение договоров на поставку товара, организация товара на точки клиентам)

- Работа с персоналом (подбор, обучение, постановка задач, контроль, организация рабочего времени),

- Организация работы магазина,

- Планирование и анализ продаж (включая сезонный ассортимент),

- Заказ товара, контроль товародвижения в магазине,

- Ведение кассовой и товарной отчетности,

- Проведение инвентаризаций,

- Решение различных административно-хозяйственных вопросов.


Период работы

ноябрь 2005 — август 2008   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер. Отдел региональных продаж

Компания

ООО "Р-Мидос"

Обязанности

- Оформление транспортной и сопроводительной документации

- Контроль выставления счетов транспортных компаний (перевозчиков)

- Проверка данных, предоставляемых транспортными компаниями

- Составление отчетности по транспортным услугам

- Работа с транспортными компаниями

- Работа с заказчиками и перевозчиками по претензиям, жалобам

- Контроль отгрузки/погрузки

- Ведение документооборота

- Страхование груза на период транспортировки

- Работа с заказчиками услуг и транспортными предприятиями

- Оформление заявок на перевозку

- Контроль своевременной загрузки/выгрузки наемного автопарка

- Заказ транспорта для перевозки продукции

- Отслеживание груза в пути

- Работа с ключевыми клиентами (Ашан, Metro Cash&Carry, Реал)

- Контроль работы мерчендайзеров и торговых представителей


Период работы

ноябрь 2004 — август 2005   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Рекламная Группа "Воскресенье"

Обязанности

- работа с клиентами

- обработка запросов, формирование адресных программ

- планирование рекламных кампаний

- закупка рекламных поверхностей в соответствии с запросом клиента

- подготовка к проведению рекламной кампании клиента

- полный контроль над проведением рекламной кампании клиента


Период работы

сентябрь 2003 — октябрь 2004   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по таможенному оформлению

Компания

"Строй Инвест" ООО

Обязанности

- Подготовка документов для таможенных брокеров

- формирование первичной документации

- получение разрешительных документов для отправки и получения грузов

- Проверка правильности, полноты заполнения и комплектности перевозочных, коммерческих и товарносопроводительных документов для таможенного оформления.

- Взаимодействие с таможней


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский Гуманитарный Институт

Специальность

Менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

2025

1С Торговля и склад

Центр Компьютерного обучения при МГТУ им. Н. Э. Баумана

2003

Таможенное оформление и ВЭД

Высшая школа экономики и сервиса

Обо мне

Компьютерные навыки:

Программа "Галактика", 1С Предприятие, MS Office, Photoshop, Corel Draw

Грамотный русский язык, коммуникабельность, внимательность, пунктуальность, легко обучаем


Консультант 1С / Оператор 1С

договорная

Москва

Начальник, специалист СБ

от 115 000 руб.

Москва

Инженер

от 20 000 руб.

Москва

Главный бухгалтер

договорная

Москва

Торговый представитель

от 65 000 руб.

Москва

Старший продавец кассир - Администратор

договорная

Москва

Контролер КПП в охрану предприятия.

от 30 000 руб.

Москва

Руководитель

от 330 990 руб.

Москва

Менеджер

договорная

Москва

Расклейщик объявлений / Промоутер / Распространитель листовок

от 2 500 руб.

Москва