Помощник управляющего в медицинском центре косметологии
Компания
Медицинский центр косметологии и обучения специалистов
Обязанности
Полная организация работы клиники, составление графика работы и отпусков сотрудников, работа по увеличению продаж медуслуг, решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций, взаимодействие с проверяющими организациями, работа с документами, контроль за работой всего персонала, решение административно-хозяйственных вопросов, набор и обучение новых сотрудников .
Период работы
август 2013 — январь 2014 (6 месяцев)
Должность
Администратор торгового центра
Компания
Торговый центр мТриумфальный
Обязанности
1.обеспечение установленного режима торгового центра (прием-сдача объекта охране, из под охраны путем обхода с 1 по 4 этажи).
2.контроль работы персонала, соблюдения санитарии, должного оформления помещений.
3.контроль за состоянием и обновления рекламы внутри помещения и снаружи.
4.обеспечение соблюдения арендаторами установленных правил ввоза и вывоза товара и оборудования.
5.взаимодействие и решение текущих вопросов с арендаторами и покупателями, консультирование по расположению торговых точек, рассмотрение претензий.
6. предотвращение проведения ремонтных работ, перепланировки здания без наличия документов, согласованных с руководством ТЦ.
7. контроль подготовки и проведения рекламных мероприятий.
8.взаимодействует со службой эксплуатации, службой безопасности, службой клиринга и правоохранительными органами в случае возникновения правонарушений на территории ТЦ
9.ведение установленной документации: журналов, книг, бланков.
Период работы
август 2011 — август 2012 (1 год 1 месяц)
Должность
Старший администратор, помощник управляюшей салона красоты
Компания
Имидж-студия
Обязанности
Работа с клиентами: прием звонков, консультирование, ведение журнала записи, продажи проф. продукции
Работа с сотрудниками: распределение входящих заказов между мастерами, контроль дисциплины и профессиональности выполнения работ.
Ведение учета: каждодневный анализ выручки по каждому отделу, расчет з/п сотрудников и т.д.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2001 год
Учебное заведение
Мэгу
Специальность
Юридический
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
2008
Тренинг семинар повышения квалификации
А.Д.М. персонал, свидетельство об обучении по программе "Навыки и методы эффективного управления"
2007
Тренинг семинар повышения квалификации
А.Д.М. персонал, свидетельство об обучении по программе "Эффективные продажи"
2001
Курсы психоаналитика
Школа профессора Огурцова, консультант по конфликтным ситуациям
2000
Курсы юрисконсульта
Высшая школа бизнеса при Военно-юридической академии, юрисконсульт
Навыки и умения
1. Основы бухгалтерии
2. MS Office, 1С СУБД, ККМ, Юниверсал - опытный пользователь.
3. Электронная почта, Internet.
Успешный опыт управления творческим коллективом: подбор, мотивация, постановка задач, распределение полномочий, контроль над выполнением поставленных задач.
Опыт в организации производственного процесса, координация деятельности всех заинтересованных в проекте сторон, формирование пакета необходимых документов, разработка реализации проекта и методов его выполнения.