Имя | Ульяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Новокосино |
Заработная плата | от 65 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (14 сентября 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2015 — по настоящее время (9 лет) |
Должность | Ведущий менеджер |
Компания | ПАО Московский кредитный банк |
Обязанности | Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка;проведение и оформление операций с клиентами;осуществление безналичных операций по обслуживанию физических лиц в рублях и иностранной валюте;прием и обработка платежных документов;открытие и ведение счетов физических лиц;формирование документов дня;открытие/закрытие операционного дня. |
|
Период работы | февраль 2015 — август 2015 (7 месяцев) |
Должность | Ведущий кредитный менеджер |
Компания | ПАО РОСБАНК |
Обязанности | Продажа и оформление банковских продуктов и услуг, развитие клиентской базы, разрешение спорных ситуаций с клиентами, администрирование клиентского потока, сопровождение клиентов ЮЛ, кредитование клиентов - физических лиц, операционно - кассовое обслуживание продаж розничных продуктов, ведение статистики по продажам, формирование ежедневных отчетов, проведение презентаций, BTL - акций банковских продуктов и услуг. |
|
Период работы | март 2012 — февраль 2015 (3 года) |
Должность | Ведущий клиентский менеджер по обслуживанию юридических и физических лиц |
Компания | ПАО РОСБАНК |
Обязанности | Привлечение на банковское обслуживание клиентов физических/юридических лиц и их сопровождение по банковскому обслуживанию, осуществление прямых продаж банковских продуктов и услуг, открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов физических/юридических лиц, развитие клиентской базы, работа по спорным ситуациям, проверка кассовой работы в ПС, контроль расчетных и кассовых операций, кредитование клиентов, ведение статистики по продажам, формирование ежедневных отчетов, проведение презентаций, BTL - акций банковских продуктов и услуг. |
|
Период работы | октябрь 2010 — март 2012 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Специалист по информационным технологиям |
Компания | ПАО РОСБАНК |
Обязанности | Обеспечение бесперебойной работы комплекса технических средств вычислительной техники подразделения и оперативное устранение возникающих проблем, проведение комплекса администрирования локальной вычислительной техники, контроль выполнения требований компьютерной безопасности сотрудниками подразделения при работе в компьютерной сети, соблюдение при работе с информационными технологиями единой технологической политики Банка. |
|
Период работы | октябрь 2009 — июль 2010 (10 месяцев) |
Должность | Оператор |
Компания | ММУ Красноармейская ЦРБ |
Обязанности | Работа с документацией, подготовка и составление отчетов. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Саратовский государственный технический университет |
Специальность | Менеджмент |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Московский автомобилестроительный колледж |
Специальность | Бухгалтерский учет, Экономика, бухгалтерский учет и контроль |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1. Управляющий командой Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов 2. Лидерство в управлении Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов 3. Лидерство и менеджмент Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов 4. Навыки ведения переговоров Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов 5. Навыки проведения презентаций Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов 6. Навыки проведения интервью Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов 7.Управление временем Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов 8.Повышение лояльности и расширение клиентского портфеля Департамент корпоративного обучения ОАО АКБ "РОСБАНК", г. Саратов |
Навыки и умения | Опыт замещения управляющего отделением банка, умение самостоятельно принимать решения, умение грамотно давать обратную связь, работать в команде, умение предотвращать и минимизировать потенциальные конфликты, признание проблем и способность их решить. Способность выполнять большой объем работы с отличным качеством в течение длительного времени. Уважительно отношусь к руководству и коллегам по работе. Скрупулезно выполняю порученные задания к установленному сроку. Постоянно поднимаю стандарты качества своей работы. Легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий. Уверенный пользователь программ MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Lotus Notes, Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW), Клиент-Банк, в том числе, банковские программы.Умею обращаться с офисной техникой. |