Администратор/офис-менеджер

Резюме 4586695   ·   19 марта 2020, 22:05

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Аннино

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (31 марта 1983)


Опыт работы


Период работы

февраль 2018 — декабрь 2019   (1 год 11 месяцев)

Должность

Администратор интернет-магазина

Компания

ИП Герасимова Л.С.

Обязанности

-Прием заказов по телефону, электронной почте и на сайте;

-Консультирование клиентов;

-Согласование условий доставки заказа;

-Продажа дополнительных услуг и сопутствующих товаров;

-Контроль оплаты заказа;

-Обработка чатов;

-Оформление сопроводительных документов;

-Контроль выполнения заказа;

-Решение конфликтных ситуаций с покупателями.


Период работы

август 2016 — октябрь 2017   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист по документообороту

Компания

Металлинвестбанк

Обязанности

Создание архива документов в электронном виде. Проверка подлинности, актуализации и правильности заполнения документов ипотечного кредитования. Ведение реестра, ежедневное составление отчетности. Формирование досье


Период работы

сентябрь 2012 — июнь 2014   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер фитнес-клуба

Компания

Фитнес-клуб

Обязанности

-полное руководство клубом

-поиск и подбор персонала (проведение собеседований, размещение объявлений на сайтах, печатных СМИ, )

-контроль работы всех подразделений

-разработка ценовой политики клуба и маркетинговых акций

-разработка рекламной компании, направленной на увеличение продаж (интернет, листовки, работа с печатными изданиями)

-улучшение и продвижение сайта компании

-организация и контроль деятельности персонала

-поддержание высокого уровня обслуживания клиентов

-обучение персонала

- бюджет и контроль доходной и расходной части, оптимизация расходов


Период работы

апрель 2011 — сентябрь 2012   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Фитнес-клуб

Обязанности

- презентация фитнес клуба

- Консультирование клиентов

- Составление и ведение отчетности

- Заключение договоров, оформление абонементов

- Привлечение новых клиентов

- Работа с текущей базой клиентов

- Контроль за бесперебойной работой клуба

- Ведение учета, закупки фитнес бара

- работа с кассой


Период работы

апрель 2010 — март 2011   (1 год)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО"ХКФ Банк"

Обязанности

- ведение документооборота;

- обеспечение жизнедеятельности офиса.

- административно-хозяйственная поддержка всех сотрудников регионального Представительства

- работа с первичной бухгалтерской документацией

- ведение кадрового делопроизводства

- ведение деловой переписки

- составление отчетности


Период работы

май 2005 — апрель 2010   (5 лет)

Должность

Кредитный специалист

Компания

ООО"ХКФ Банк"

Обязанности

- консультирование клиентов по условиям предоставления кредита

- оформление кредитных договоров, договоров страхования

- регистрация кредитной документации

- ведение отчетности

- активное привлечение клиентов


Период работы

декабрь 2002 — май 2005   (2 года 6 месяцев)

Должность

Кредитный инспектор

Компания

ООО "Эльдорадо"

Обязанности

- консультирование покупателей по Банковским продуктам

- оформление кредитных договоров

- ведение отчетности

- активное привлечение клиентов


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

МГУ им. Н.П. Огарева

Специальность

Регионоведение


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Техника продаж

Навыки и умения

- Проведение собеседований

- Знание техники продаж

- Ведение и расширение клиентской базы.

- Телефонные переговоры

- Составление и заключение договоров.

- Первичная бухгалтерия

- Уверенное владение ПК.

Обо мне

Коммуникабельна, ответственна, исполнительна, умею работать в команде, пунктуальна, нацелена на результат, умею работать с большим

объемом информации.


Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий

от 25 000 руб.

Москва

Водитель легкового автомобиля

от 50 000 руб.

Москва

Pradavest ili merchendayzeer

договорная

Москва

Подработка

договорная

Москва

Помощник офцианта

договорная

Москва

Любая

от 30 000 руб.

Москва

Специалист

от 20 000 руб.

Москва

Помощник экспедитора

от 45 000 руб.

Москва

Няня для собак/Догвыгульщик

договорная

Москва

Продавец-кассир (Войковская)

договорная

Москва